カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 2次会 デート 女子会 ママ会
利用頻度別 ヘビーユーザー

コストパフォーマンス 満足度ランキング

1位

72.12

パセラ系列はホテルもカラオケも大好きです。アメニティの豊富さ、トイレの綺麗さ、なんと言っても食事のおいしさが群を抜いて良いです。(20代/女性)

2位

69.77

きれい。音の響きがいい。本人映像が多い。予約の時に歌詞が全部見れる。(10代/女性)

3位

69.57

いつ行っても店員さんが親切で嬉しいです。トイレもきれいです。カラオケは時遊館と決めています。(30代/女性)

4位

69.19

いつもはぶらっと立ち寄ってカラオケをしていましたが、ある時予約してグループで利用しました。すると、受付の人が私の顔も名前もわかってくれていて、気持ちよくスムーズに過ごせました。(50代/男性)

5位

68.81

とても清潔で綺麗な店内と室内だった。トイレの掃除も行き届いており、気持ちの良い時間となった。部屋も少人数だったのに、広い部屋に案内してくれてゆったり歌えた。(50代/女性)

6位

68.70

大学のOB会で利用したが、人数が多かったが広い部屋があり良かった。(60代以上/男性)

7位

68.66

家族で長い時間楽しめること。ドリンクバーもあるので、子供達からまた行きたいとお願いされる。(40代/女性)

8位

68.16

夜、二次会で利用したが、スムーズに部屋へ入れたこと、飲み物やアイスクリームが美味しかったことが印象的。(10代/女性)

9位

68.09

総合プランの中にカラオケが含まれており、ドリンクバーがセット、部屋も非常に広く、スリッパがついていた。(20代/男性)

10位

67.97

店舗数が多く、混んでいる時は近くの店まで案内してくれた。予約ができて使いやすい。音質が安定している。(50代/女性)

カラオケボックス 利用者14,171人が重視した項目

プランの充実度
25.43%
利用のしやすさ
22.26%
施設の清潔さ・雰囲気
13.63%
飲食の充実度
8.91%
コストパフォーマンス
8.87%
施設の充実度
7.7%
機種の充実度
7.18%
スタッフ
6.03%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのカラオケボックス コストパフォーマンスランキングまとめ

  1. 1位 カラオケ パセラ 72.12点
  2. 2位 カラオケ CLUB DAM 69.77点
  3. 3位 時遊館 69.57点
  4. 4位 コート・ダジュール 69.19点
  5. 5位 カラオケ レインボー 68.81点
  6. 6位 カラオケまねきねこ 68.70点
  7. 7位 カラオケ JOYJOY 68.66点
  8. 8位 JOYSOUND 68.16点
  9. 9位 ラウンドワン 68.09点
  10. 10位 ジャンボカラオケ広場 67.97点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
14,171

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/15〜2020/03/06
更新日
2020/07/01
サンプル数
14,171人(調査時サンプル数16,190人)
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の企業。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は対象外とする。
調査期間
2020/03/09〜2020/03/23
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生を除く) 地域:全国 条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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推奨意向

再利用意向