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カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 2次会 デート 女子会 ママ会
利用頻度別 ヘビーユーザー

関東 満足度ランキング

1位

72.70点

トイレがわからなくて、一人言してたら、たまたま歩いていた店員さんが親切に教えてくれました。お会計の際も、感じが良かったです。（40代／女性）

2位

69.80点

アイスが食べ放題。店員さんがとても良く対応してくれた。メニューも、料金相応だし、美味しかった。（30代／女性）

3位

69.62点

フリータイムで入ることが多いのですが、11時までに入店するとお得な価格で歌えて便利。（40代／女性）

4位

69.51点

ランチもついたフリータイムで2000円しなかった。キッズルームも段差などなく、とても安全で赤ちゃんも遊べた。ポップコーン食べ放題やモーニング食べ放題など、子供も嬉しいものが沢山ある。（10代／女性）

5位

69.07点

結構利用するので、融通を効かせてくれます。利用人数に対して広い部屋などです。（50代／男性）

6位

68.42点

会員証（スマホアプリ上）を忘れたが、次回来店時に見せてもらえればよい、と会員価格で対応していただきました。（30代／女性）

8位

67.89点

とても清潔で綺麗な店内と室内だった。トイレの掃除も行き届いており、気持ちの良い時間となった。部屋も少人数だったのに、広い部屋に案内してくれてゆったり歌えた。（50代／女性）

9位

67.82点

部屋がとても広かったこととが良かった。また、冬場にコートを着ていったが、コートなどをかける場所もあって便利だと感じた。（10代／女性）

10位

67.70点

久しぶりに行ったカラオケ、あっという間に時間が過ぎて楽しかった。お店の雰囲気も店員さんの接客も良かったし、食事もドリンクバーも美味しかった。（40代／女性）

カラオケボックス 利用者14,171人が重視した項目

プランの充実度
25.43%
利用のしやすさ
22.26%
施設の清潔さ・雰囲気
13.63%
飲食の充実度
8.91%
コストパフォーマンス
8.87%
施設の充実度
7.7%
機種の充実度
7.18%
スタッフ
6.03%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのカラオケボックス 関東ランキングまとめ

  1. 1位 カラオケ パセラ 72.70点
  2. 2位 カラオケ モコモコ 69.80点
  3. 3位 ラウンドワン 69.62点
  4. 4位 コート・ダジュール 69.51点
  5. 5位 カラオケまねきねこ 69.07点
  6. 6位 JOYSOUND 68.42点
  7. 7位 カラオケ ファンタジー 68.34点
  8. 8位 カラオケ レインボー 67.89点
  9. 9位 カラオケ 歌うんだ村 67.82点
  10. 10位 ビッグエコー 67.70点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
14,171人

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/15〜2020/03/06
更新日
2020/07/01
サンプル数
14,171人（調査時サンプル数16,190人）
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の企業。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は対象外とする。
調査期間
2020/03/09〜2020/03/23
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
調査対象者
性別：指定なし 年齢：15歳以上（中学生を除く） 地域：全国 条件：過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業

カラオケ 歌うんだ村 / カラオケ歌屋 / カラオケ uno（旧・カラオケ ラミューズ） / カラオケ合衆国 / カラオケ館 ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2019年 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。

再利用意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：再利用意向