カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 2次会 デート 女子会 ママ会
利用頻度別 ヘビーユーザー

飲食の充実度 満足度ランキング

1位

74.21

パセラ系列はホテルもカラオケも大好きです。アメニティの豊富さ、トイレの綺麗さ、なんと言っても食事のおいしさが群を抜いて良いです。(20代/女性)

2位

70.37

店員さんの対応が明るく分かりやすくてとても良かったです。ポテト食べ放題も美味しくて安いので満足でした。(20代/女性)

3位

69.89

たくさんプランがあり、店員さんに相談したところ、分かりやすく説明していただけました。ランチの忙しい時間帯でしたが、ありがたかったです。(40代/女性)

4位

69.11

料金形態が多くないのでわかりやすく、部屋も広いのでまた利用したくなった。(20代/男性)

5位

68.43

アクセスしやすい場所にあり、店員の対応が良く説明も分かりやすい。最新の楽曲も入っており、本人映像も多くて良かった。(20代/女性)

6位

68.14

フードメニューがいろんな種類があり、味も良いためとても満足している。最新機種の導入も早く、新しい機能を体験できる。また、アプリからクーポンを入手できるのも良い。(30代/男性)

7位

68.01

部屋も広く、ご飯が美味しい。ドリンクバーもあり、時間を有意義に過ごせる。靴を脱いで入るため、部屋の中の清潔さも保たれていると思う。(40代/女性)

8位

67.91

スタッフさんがみんな丁寧で、部屋もすべて広くて使いやすいし、一通りの設備と機能を備えている。(30代/男性)

9位

67.86

受付での対応が早く、より安いプランを提供してくれる。また部屋が広く、設備が綺麗なので安心して使える。(20代/女性)

10位

67.77

割引になる時間の数分前に説明をしながら受付の手続きをしていたが、途中で今よりもお得になるのでと親切にお得なコースに変更をしてくれた。(20代/女性)

カラオケボックス 利用者14,171人が重視した項目

プランの充実度
25.43%
利用のしやすさ
22.26%
施設の清潔さ・雰囲気
13.63%
飲食の充実度
8.91%
コストパフォーマンス
8.87%
施設の充実度
7.7%
機種の充実度
7.18%
スタッフ
6.03%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのカラオケボックス 飲食の充実度ランキングまとめ

  1. 1位 カラオケ パセラ 74.21点
  2. 2位 時遊館 70.37点
  3. 3位 コート・ダジュール 69.89点
  4. 4位 カラオケ CLUB DAM 69.11点
  5. 5位 JOYSOUND 68.43点
  6. 6位 ビッグエコー 68.14点
  7. 7位 カラオケまねきねこ 68.01点
  8. 8位 カラオケ レインボー 67.91点
  9. 9位 カラオケ JOYJOY 67.86点
  10. 10位 ラウンドワン 67.77点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
14,171

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/10/15〜2020/03/06
更新日
2020/07/01
サンプル数
14,171人(調査時サンプル数16,190人)
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の企業。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は対象外とする。
調査期間
2020/03/09〜2020/03/23
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生を除く) 地域:全国 条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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推奨意向

再利用意向