【2020年】カラオケボックスのスタッフランキング・比較

スタッフ 満足度ランキング

73.63

カラオケ パセラの口コミ・評判

30代/女性

アメニティが充実してるので不便なく楽しめる。何年か前ですが誕生日サプライズを当日で急に受け入れていただけてとても助かりました。ハニトーを無料で提供いただけて嬉しかったです!(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ドリンクバーだったので好きなものを飲めた。音の質か良かった。パセラだったので南国の雰囲気に浸れて、リフレッシュ出来ました。歌いたい曲も豊富だったので良かった。(30代/女性)

  • 50代/女性

    食べ物が美味しいので、カラオケ目的というより、食事目的でカラオケを歌うくらいです。他社のカラオケ店よりも店員さん含め、サービス全体のクオリティが高いように思う。(50代/女性)

  • 30代/女性

    赤ちゃんを連れてママ会をしたが赤ちゃんの食事メニューが多く、オムツなどトイレも充実していてカラオケ店なのにびっくりした。清潔感もあり匂いも良い匂いがした。(30代/女性)

  • 30代/女性

    寒い日の夜に利用した際、帰りに店員の方から使い捨てカイロをいただいた。カラオケでそんなサービスを受けたのは初めてだったので嬉しかった。(30代/女性)

71.83

カラオケ CLUB DAMの口コミ・評判

30代/女性

1人カラオケで良く利用するのですが、ベテランの店員さんがサービスクーポンの利用はないですか?とかちゃんと聞いてくれたり飲み放題のドリンクが味などが均一しているので良かったです。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    CLUBDAMを利用する最大の理由は、施設の充実度です。なかなか、キッズルーム付のカラオケかないので、子連れで気兼ねなく行ける点がとてもありがたいです。(30代/女性)

  • 20代/女性

    アプリをインストールしたばかりで使い方がわからなかった時に、オススメのクーポンをその場で利用出来る事をすすめてくださったこと。(20代/女性)

  • 60代以上/男性

    夜9時くらいに入ったのだが、すんなり入室でき、部屋の雰囲気も悪くなく、店員の接客態度も良く、気分良かった。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    昼間のフリータイムが会員料金500円なのがすごく良心的な価格なのでいつも利用している。(20代/女性)

70.73

時遊館の口コミ・評判

30代/女性

キッズルームがあるので、子連れでも安心して楽しめる。店員さんも子供に優しかった。料理の提供も早く、何を食べても美味しい。Wi-Fiも嬉しい。充電できるのも嬉しい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    店員さんの対応が明るく分かりやすくてとても良かったです。ポテト食べ放題も美味しくて安いので満足でした。(20代/女性)

  • 40代/女性

    希望する機種の部屋が空いていない場合でも、利用時間内に空きが出たら移動させて貰えるなど、対応してくれる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    お手洗いが綺麗だったし、混んでない時はドリンクコーナーの近い部屋に案内してくれる等、細かい所がありがたい。(40代/女性)

  • 30代/女性

    いつ行っても店員さんが親切で嬉しいです。トイレもきれいです。カラオケは時遊館と決めています。(30代/女性)

70.35

コート・ダジュールの口コミ・評判

10代/女性

ランチもついたフリータイムで2000円しなかった。キッズルームも段差などなく、とても安全で赤ちゃんも遊べた。ポップコーン食べ放題やモーニング食べ放題など、子供も嬉しいものが沢山ある。(10代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    いつもはぶらっと立ち寄ってカラオケをしていましたが、ある時予約してグループで利用しました。すると、受付の人が私の顔も名前もわかってくれていて、気持ちよくスムーズに過ごせました。(50代/男性)

  • 50代/男性

    家族での利用。数年ぶりのカラオケでしたが、楽曲も豊富で大変楽しめました。昔は煙草やお酒の匂いが部屋に染み付いており不快でしたが、今のカラオケボックスの清潔感は凄いですね。(50代/男性)

  • 20代/女性

    歌う目的の他に、DVD鑑賞を行うため伺いました。2人で行きましたが、広い部屋に通してもらいました。驚きましたが大画面でライブのDVD鑑賞ができて良かったです。(20代/女性)

  • 30代/男性

    店員の対応が丁寧で、料金プランの説明が分かりやすかった。ドリンクバーの他にもアイスクリーム、ポップコーン食べ放題など飲食が充実していた。(30代/男性)

69.63

カラオケまねきねこの口コミ・評判

20代/男性

料金体系がわかりやすく待ち時間も少なく、時間の制約がある中ですぐに利用できたので良かった。飲み物はセルフサービスなので好きなものを入れられるので良かったし、機械もほぼ最新で困らなかった。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    料金は安いし、持ち込みOKだしとは言え食事メニュー安いし、おトイレも近い所にあったし、飲み物コーナーもいろいろな種類があって良かった!ホットの飲み物も充実していた。(20代/女性)

  • 40代/女性

    いつも深夜のフリープランで利用してます。スタッフさんが深夜にも関わらずすぐに明るく対応してくれ、その時々の希望に応じて部屋を案内してもらい、感謝しています。(40代/女性)

  • 40代/女性

    料金が安くなるようにアプリのダウンロードをすすめてくれたりと熱心に接客してくれました。また、子供が飲み物をこぼしてしまった時も優しく対応してくださりました。(40代/女性)

  • 20代/女性

    1才の子供を連れていたのですが、子供にもお手拭きを持って来てくださったり、オモチャのマイクを持って来て下さり、子供への対応まで温かかった事が嬉しかったです。(20代/女性)

69.56

JOYSOUNDの口コミ・評判

20代/女性

プロジェクターを3つ設置してシアターのような感じを味わえるようにした部屋が良かった。Wi-Fiを使って自分の写真や動画、ミュージック動画をプロジェクターに映し出せる点。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    ドリンク、フードの種類が多いので選びやすいし、店員さんもしっかりおすすめしてくれる。清掃もしっかりしているので臭いなど大丈夫でした。(20代/女性)

  • 10代/女性

    ライブ映像や本人映像がたくさんあり楽しめた。また好きなアーティストがCMキャラクターを務めていてパネルなどがあり嬉しかった。(10代/女性)

  • 20代/女性

    アクセスしやすい場所にあり、店員の対応が良く説明も分かりやすい。最新の楽曲も入っており、本人映像も多くて良かった。(20代/女性)

  • 10代/女性

    部屋が意外と広く、友達と歌いながら動いたり盛り上がることができた。また軽食として頼んだポテトが美味しく満足した。(10代/女性)

69.31

ラウンドワンの口コミ・評判

20代/女性

行きつけなのですが、深夜にいてくれるスタッフさんが飲み物のグラスを先に渡してくれるお姉さんがいる。部屋に入ってくる回数が多いと歌ってる時に中断したり恥ずかしかったりするのでありがたいです。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    割引になる時間の数分前に説明をしながら受付の手続きをしていたが、途中で今よりもお得になるのでと親切にお得なコースに変更をしてくれた。(20代/女性)

  • 30代/女性

    家が近いので早朝割を使うと、お得になる点がとてもいいと思う。キッズルームには大きいボールプールがあり、子連れでも楽しく過ごせる。(30代/女性)

  • 20代/男性

    総合プランの中にカラオケが含まれており、ドリンクバーがセット、部屋も非常に広く、スリッパがついていた。(20代/男性)

  • 30代/女性

    禁煙ルームもあり清潔。一度通された部屋をチェンジしてもらえた。食事の種類が豊富で、おいしい。(30代/女性)

69.29

カラオケ レインボーの口コミ・評判

50代/女性

とても清潔で綺麗な店内と室内だった。トイレの掃除も行き届いており、気持ちの良い時間となった。部屋も少人数だったのに、広い部屋に案内してくれてゆったり歌えた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ドリンクの種類が多くいつもどれにしようか迷う楽しみがある。部屋も広くのびのびと歌うことができる。まだ新しい店舗だったのできれいで過ごしやすい。(30代/女性)

  • 30代/男性

    忙しい時間帯に行ったと思いますが、店員さんはカラオケの機種の説明や料金について分かりやすく説明してくれた。(30代/男性)

  • 30代/男性

    全部屋広く、少人数でも広い部屋を使えるのがありがたい。消臭もしっかりしており、タバコ臭い部屋がない。(30代/男性)

  • 30代/男性

    スタッフさんがみんな丁寧で、部屋もすべて広くて使いやすいし、一通りの設備と機能を備えている。(30代/男性)

69.24

ジャパンカラオケの口コミ・評判

60代以上/女性

何時もグループで利用しますが、飲食物の持ち込みが出来、冷蔵庫が設置してあります。長時間利用しても、平日は定額なので安心して料金出来ます。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    部屋はいつも綺麗に保たれている。冷蔵庫があるのが嬉しいです。壁紙も可愛い(汚れがなく定期的に張り替えてる?)(40代/女性)

  • 20代/男性

    ドリンクバーを含んだ料金が安く、Wi-Fiや充電器貸し出しもあり、設備も充実している。(20代/男性)

  • 40代/男性

    灰皿の追加を要求したら、灰皿を店員さんが、すぐに部屋まで持ってきてくれた。(40代/男性)

  • 40代/女性

    こちらの要望にすぐ対応してくれた。灰皿が少なかったので追加で頼んだ。(40代/女性)

69.22

ジャンボカラオケ広場の口コミ・評判

20代/女性

少し時間を潰すのに寄ったり、がっつり歌いに行ったりと幅広い目的で利用できるのがありがたいです。特に河原町のあたりは店舗数が多いこともあり、空いている別の店舗を紹介して頂けて助かりました。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    子連れ、大人数で利用したが、マットのボルダリングルームがあり子連れにぴったりでよかった。部屋は少し狭かったが、ロビーや通路など、広々としていてベビーカーでも利用しやすくよかった。(30代/女性)

  • 10代/女性

    食事が来るのも早くてお腹がすいている状態でカラオケに行ったのですぐに食べれて良かったです。トイレも綺麗で清潔感もあるのだと思いました。(10代/女性)

  • 20代/女性

    平日の夜利用したためか、想像以上の価格の安さでメンバーで喜んだ。今までは会計のみ無人レジであったが、受付も無人化対応になっていた。(20代/女性)

  • 20代/女性

    レジでお金を払う際に、アプリで割引がきいたりするが、アプリをたまにしか使わないのでログイン状態がきれたときに丁寧に教えてくれたこと。(20代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,171人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業33社を対象にした「カラオケボックス」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カラオケボックス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カラオケボックス」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
プランの充実度施設の清潔さ・雰囲気施設の充実度飲食の充実度利用のしやすさスタッフコストパフォーマンス機種の充実度
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10代20代30代40代50代
属性別
ランキング
学生シニア
目的別
ランキング
2次会デート女子会ママ会
利用頻度別
ランキング
ヘビーユーザー

カラオケボックス 利用者14,171人が重視した項目

プランの充実度
25.43%
利用のしやすさ
22.26%
施設の清潔さ・雰囲気
13.63%
飲食の充実度
8.91%
コストパフォーマンス
8.87%
施設の充実度
7.7%
機種の充実度
7.18%
スタッフ
6.03%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのカラオケボックス スタッフランキングまとめ

  1. 1位 カラオケ パセラ 73.6点
  2. 2位 カラオケ CLUB DAM 71.8点
  3. 3位 時遊館 70.7点
  4. 4位 コート・ダジュール 70.4点
  5. 5位 カラオケまねきねこ 69.6点
  6. 6位 JOYSOUND 69.6点
  7. 7位 ラウンドワン 69.3点
  8. 8位 カラオケ レインボー 69.3点
  9. 9位 ジャパンカラオケ 69.2点
  10. 10位 ジャンボカラオケ広場 69.2点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
14,171

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2019/10/15〜2020/03/06
更新日
2020/07/01
サンプル数
14,171人(調査時サンプル数16,190人)
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の企業。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は対象外とする。
調査期間
2020/03/09〜2020/03/23
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
調査対象者
性別:指定なし年齢:15歳以上(中学生を除く)地域:全国条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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