70.2点
ホテルの料金、口コミ、施設や部屋の写真サービスなどがわかりやすい。地図にもリンクしているので見やすい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
1つのホテルに対しての価格比較のしやすさと、その画面からサイトにすぐに移動できるので簡単。（50代／女性）
泊まりたいホテルを予約する際、いろいろなサイトから1番安いサイトを見つけてくれるから。（50代／女性）
取り扱いホテル件数が他サイトと比べてかなり多く、比較検討するのにとても便利だから。（50代／女性）
安いのが一目でわかる。利用する前に注意喚起がある。英語のみの対応など。（40代／女性）
69.4点
子育て中なので、好きな時間に短時間で効率よく比較してお得にできるので、手間がかからなくて良いと思った。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
私個人の意見として、トラブルが全くないことが一番良いとこです。利用しやすいし信頼もしています。（60代以上／男性）
どんなところがあるのか分からず迷っていましたが、しっかりと提案していただき助かりました。（50代／女性）
格安なホテルの検索が出来たこと。また、予約までの導線も分かりやすく、簡単であること。（50代／男性）
ホテルの比較方法が簡単で、非常に利便性が高く、使いやすいところに満足しています。（30代／女性）
67.9点
情報量が多いので、いろいろな選択肢の中から自分のニーズに合った物をチョイス出来る点。口コミが充実しているので安心感がある点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
口コミが豊富で、信用度もある程度高い。旅行者が撮影した写真が豊富で、ホテル側の美しい画像と実際の画像との比較ができる。（60代以上／女性）
土地勘がない場所でもランキングで選択できるので、わかりやすかった。リンクがついていて、そこのサイトに飛べるので助かった。（50代／女性）
いろいろな細かな写真の掲載もあるので、細部まで情報を取りやすい。実際に利用した方の口コミがわかるので参考になります。（40代／女性）
いろいろな国の人の視点からオススメな点を聞けて、非常に参考になった。クチコミが一番充実している。（30代／女性）
66.4点
条件検索できるので希望に近い部屋が探せる。アパートなどの民泊ではなく、ホテルの物件が多い。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
まずはスカイスキャナーで比較し、その後一番安いサイト、もしくは通常使うサイトに飛べる。（50代／女性）
特に気になる点がなかったから。スムーズに見つけることが出来たと思う。（30代／女性）
自分で検索項目を絞り込めるので、自分に合ったものが見つかりやすい。（60代以上／女性）
宿泊場所は決まっていたので、検索は比較的わかりやすかった。（60代以上／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
事前にどんなことがあったのかなど、ある程度身構えることができる。危険を回避することができる。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
国内と海外のホテルやツアーなど選択肢が多い。サイトが見やすく使いやすい。（40代／女性）
様々な旅行会社から選べるので、予算などに合わせて選択できるのが良い。（40代／男性）
それほど操作が難しくなく、気軽に比較検討出来る。（50代／女性）
比較する候補が多いので、金額が抑えられた。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,908人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した10企業（サービス）を対象にした「ホテル比較サイト」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ホテル比較サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ホテル比較サイト」選びにお役立てください。
サンプル数
1,908人
このホテル比較サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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