三井のリハウス
自分で調べた物件のほかにも好みに合いそうな物件を提案してくださり、そこに住むことになりました。担当の方が親身に考えてくれて、お願いしてよかったと思います。(40代/女性)
自分で調べた物件のほかにも好みに合いそうな物件を提案してくださり、そこに住むことになりました。担当の方が親身に考えてくれて、お願いしてよかったと思います。(40代/女性)
丁寧に質問に答えていただいた。また、何件も提案いただき、こちらの都合をよく理解して対応いただいた。(40代/女性)
担当者に恵まれた。売り主に値引交渉してくれたし、ローン組む際に銀行担当者を紹介してもらえた。話していて相性がよかった。(40代/女性)
購入するまで色々なことがあったけど、物件が良かった。(家の間取りや駅からの距離(約10分)、スーパーなど生活に必要なお店、病院などが多くある)(60代以上/男性)
他社では、近所に誰が住んでるかなんて家買うのに必要なことですか?と笑われたりしたが、この会社はちょっとした疑問にも、担当者や担当者不在の場合は社長さんが細かく丁寧に答えて下さった。(40代/女性)
予定購入額よりも少し高かったが、いい物件を紹介してもらったので納得のいく物件を購入することができた。(40代/男性)
最初、担当の方が若めの方で不安しかなかったけど対応などがすごく良く分からない事も聞きやすかったです。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,737人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業59社を対象にした「不動産仲介 購入 戸建て」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 購入 戸建て」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 購入 戸建て」選びにお役立てください。
サンプル数
2,737人
この不動産仲介 購入 戸建てランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年(マンション) / 2023年(戸建て) / 2022年(マンション) / 2022年(戸建て) / 2021年(マンション) / 2021年(戸建て) / 2020年(マンション) / 2020年(戸建て) / 2019年(マンション) / 2019年(戸建て) / 2018年(マンション) / 2018年(戸建て) / 2017年(マンション) / 2017年(戸建て) / 2016年(マンション) / 2016年(戸建て)
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。