リッチモンドホテル
79.78点
近くに深夜まで営業しているスーパーがあり、買い物等するのに便利な点。客室、ロビー等に汚れがなく清潔感があった点。騒音などが全くない点。（30代／男性）＞＞
ホテル 観光利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
金額の納得感 満足度ランキング
ANAクラウンプラザホテル
78.99点
夕食で訪問する店が見当つかない時、祝日の夜という悪条件の中、ロビー職員が適切な店を探索してくれ、予約までしてくれました。（60代以上／男性）＞＞
ホテル日航
78.65点
足の悪い母を見て介護用のお風呂椅子やマットなどを準備してくださった。（30代／女性）＞＞
プリンスホテル
78.63点
駅に近く、イベント会場にも近く、値段が手頃。眺めの良い部屋、バイキングの朝食も美味しかった。（30代／男性）＞＞
三井ガーデンホテルズ
78.12点
ロビー・エントランスの雰囲気も良かったし、ややバスタブは狭いものの、使い勝手も悪くなく、部屋も問題もなかった。（50代／男性）＞＞
スーパーホテル
77.87点
東京駅に近く、ツアーの旅行で、早い集合時間にも間に合うのが良い。人口温泉の大浴場があり、翌朝10時まで利用出来るのは嬉しい。（60代以上／女性）＞＞
コンフォートホテル
77.50点
無料の朝食が美味しかった。宿泊料金は安いがフロントのスタッフの対応が良く、遅い時間のチェックインでもしっかり案内してくれた。（20代／女性）＞＞
ドーミーイン
77.25点
大浴場が有りゆっくりと疲れを取る事ができ湯上がりの飲み物のサービスが嬉しいですね。また北海道らしい食材を使用した朝食は味、質ともにビジネスホテルの朝食とは思えない素晴らしさが有ります。（60代以上／男性）＞＞
ダイワロイネットホテル
77.22点
一人での宿泊でしたが、部屋の広さもゆとりがありゆっくりできました。部屋の窓から和歌山城が見えてとても良かったです。（40代／女性）＞＞
ホテルルートイン
76.06点
部屋が広く、浴室が無い分（大浴場があった）トイレが広いのも良かったです。朝食も、メニューは多くなかったが、クオリティーが高かった。（60代以上／男性）＞＞
ホテル 観光利用 利用者7,335人が重視した項目
- 立地・アクセス
- 35.01%
- 宿泊プランの豊富さ
- 15.57%
- 金額の納得感
- 12.4%
- バス・トイレの快適さ
- 6.19%
- 朝食
- 5.97%
- 客室の快適さ
- 5.73%
- ベッド・寝具の快適さ
- 5.71%
- スタッフの対応
- 4.01%
- セキュリティ
- 3.6%
- 館内施設の使いやすさ
- 2.99%
- ホテルの清潔度・雰囲気
- 2.83%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
