コンフォートホテル ホテル 観光利用の評判・口コミ

過去1年以内に観光利用(旅行、ライブ、冠婚葬祭など)でホテルに宿泊したことがある7,335人による、ホテル 観光利用別 比較・評判の内、コンフォートホテルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.92
評価項目 順位 得点
A.立地・アクセス 6 79.08
B.宿泊プランの豊富さ 10 74.56
C.スタッフの対応 8 79.54
D.ホテルの清潔度・雰囲気 9 78.28
E.客室の快適さ 8 76.45
F.バス・トイレの快適さ 10 75.26
G.ベッド・寝具の快適さ 9 78.11
H.館内施設の使いやすさ 8 72.67
I.朝食 9 77.06
J.金額の納得感 7 77.50
K.セキュリティ 9 76.87
ランクイン企業の平均点との比較
コンフォートホテル
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
※評価項目「朝食」は、朝食を喫食した方のみが回答しており、
 ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 75.84点(第8位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代 78.84点(第1位)
40代 77.32点(第2位)
50代  ― 
60代以上 74.95点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ひとり旅 75.02点(第6位)
夫婦・カップル 75.99点(第9位)
ファミリー 79.14点(第5位)

※利用者別部門結果はランキングを利用者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    当日は雨が降っていたのでホテルの傘を貸し出してもらえて助かりました。2泊しましたが、朝食のメニューが日替りで良かった。美味しかったです。Wi-Fiが使えて良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    新しいのでどこも清潔でした。子供の添い寝と朝食が無料なプランはとても良いです。他では1名分としてかかる事も多いので。。夜お腹が空いたりした時のコンビニも便利です。

  • 30代/女性 30代/女性

    料金に対して部屋も広く清潔で朝食もおいしかったです。またチェックアウト後荷物を置かしてもらいたいとお願いしたところ、快く受け入れてくれたところ。

  • 40代/女性 40代/女性

    電話番号を間違ってメモしてしまい困っていたが、前泊地の同じチェーンのホテルに飛び込んで聞いたら、快く連絡先をコピーしていただけました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    駅に近くホテルの前にショッピングモールがあり、便利である。朝食も種類は多くないがちょうどいい塩梅である。いつも好んで使用している。

  • 50代/男性 50代/男性

    清潔感があり、朝食も満足できる内容だった。他の地域のコンフォートホテルも何度か宿泊しているが、従業員の対応も丁寧で好感が持てる。

  • 20代/女性 20代/女性

    朝食付きで3500円で安価だった点。自分の好みの枕を選べること。チェックインの前でも荷物を預けられること。お湯がすぐ出ること。

  • 20代/女性 20代/女性

    無料の朝食が美味しかった。宿泊料金は安いがフロントのスタッフの対応が良く、遅い時間のチェックインでもしっかり案内してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    駅前で立地が良く、無料朝食付きの割りに 値段が安くて良かった。 雨の日だったので、駅から地下を通って行けたのも助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    ファミリールームがあったので利用しました。ホテル周辺には飲食店も沢山あり夕食にも困らず、朝食も無料で助かりました。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    朝食が残念。品数が少なくても、美味しいものが食べたい。混んでたせいもありますが、チェックインの際、いつまでも呼ばれず、後から来た人達がどんどん済ませ、聞きに行くまで忘れられていた。

  • 30代/女性 30代/女性

    悪かったというほどの印象ではありませんが、アメニティにバススポンジが含まれていなかったのが少し不便でした。事前にホテルの備品を確認して必要なものを持参すべきだったと反省しました。

  • 30代/女性 30代/女性

    朝食が混んでいて、入れないと思ったが、中を覗いてみると空いてる席がけっこうあった。入れないと思って、外で待っている人もいたので、案内してほしかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    特にないが、送迎シャトルバスが時間帯によってはかなり混雑するため、本数が増えたりバスが大きくなると快適ではある。さらに停車場所も増えるとより嬉しい。

  • 40代/男性 40代/男性

    スタッフの方がホテル周辺のお店やバス乗り場などの知識ない。ロビーは中国人が占拠していて、かなり下品な状況ではあったが、スタッフは注意せず。

  • 40代/女性 40代/女性

    前回より朝食内容が良くなかった。種類も選べてよかったのに、おにぎりが無くなっていた。朝食会場が汚れているのに、そのままになっていた。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ホテル 観光利用ランキング トップへ

ホテル 観光利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地・アクセス 宿泊プランの豊富さ スタッフの対応 ホテルの清潔度・雰囲気 客室の快適さ バス・トイレの快適さ ベッド・寝具の快適さ 館内施設の使いやすさ 朝食 金額の納得感 セキュリティ
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代 60代以上
利用者別 ひとり旅 夫婦・カップル ファミリー