オリックスレンタカー レンタカーの比較・評判

過去3年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある15,200人による、レンタカー別 比較・評判の内、オリックスレンタカーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

72.91
全体平均点との比較
オリックスレンタカー
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 74.75点(第4位)
東北 73.09点(第5位)
関東 72.66点(第5位)
甲信越・北陸 73.92点(第2位)
東海 70.22点(第6位)
近畿 71.99点(第5位)
中国・四国 72.03点(第7位)
九州 72.34点(第5位)
沖縄 72.33点(第7位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    求めていた車種をスムーズに予約することができた。清潔な車を利用できたし、スタッフの方の話し方にも好感を覚えたし、対応もいい。アクセスもすごく良く、全く問題なく快適に利用できたので。

  • 50代/男性 50代/男性

    車輛については他社同様一定のレベルが保たれて、満足度が高いが、料金については事前割引がある点が良い。会員カードが無くてもスマホの予約により煩わしさが無い点が評価出来る。

  • 30代/女性 30代/女性

    よく利用する店舗なので、顔を覚えていてくれ、連れがカウンター前に移動したのを見て、返却用駐車場まで来て返却手続きをしてくれた(私は荷物を下ろしていたのでまだ車にいた)。

  • 50代/女性 50代/女性

    沖縄の営業所は側にアウトレットモールがあり、帰りに返車する際立地的には好都合でした。また、他のレンタカー会社に比べて混雑の度合いが低く、待ち時間が短いのも魅力です。

  • 40代/男性 40代/男性

    観光の際に利用しました。予約の際もスムーズに予約出来ましたし、また、借りる際や返却の際の対応も良く、不満は全く感じなかった。機会あればまた利用したいです。

  • 50代/男性 50代/男性

    予約も簡単でわかりやすかった。旭川で借りて札幌で返却できてありがたかった。返却時にETCカードを抜き忘れていたが、すぐに確認していただけてありがたかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    近場でレンタル出来て、かつインターネットでの予約に対応していて使い勝手が良かった。予約キャンセル時にキャンセル料が発生するところを免除していただいた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    これまで何度も利用しているので、困ることなく対応していただいている。他社のレンタカーの利用回数は少ないが、他よりは店員の対応が良いと思っている。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    地理がよくわからず近鉄奈良駅前店で借り受けをしたが、翌日に別契約があることを告げたところ宿泊先により近いJR奈良店に変更していただけたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    わからない事への説明を丁寧に説明してくれた。無茶なお願いを受けてくれた。出発、返却の時間が早かったのに、嫌な顔をせずに送り出してくれた。

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