トヨタレンタカー
74.74点
飛び込みでも車の在庫があるので、対応してもらえることが良かった。新幹線で到着するとレンタカーを利用する人が多いのに契約をさばくのが早いからあまり待たされない。（40代／男性）＞＞
レンタカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
車種・オプションの豊富さ 満足度ランキング
ニッポンレンタカー
73.68点
ドライブで借りましたが、用途に合わせてエコカーを手配してくれたので、燃費がよく、燃料代が安くすみました。（30代／男性）＞＞
日産レンタカー
72.87点
朝早い時間に予約したが、スピーディーに笑顔で対応してくれたので、気持ちよくスタートすることができた。（30代／女性）＞＞
オリックスレンタカー
72.82点
遊びに来てくれた親戚と一緒に行動できるように、自家用車よりも大型の車種を借りた。借りる際に自家用車を店舗に置かせてくれたので、非常に助かった。（30代／女性）＞＞
タイムズカーレンタル
72.04点
当時、他のレンタカーでは乗用車は、ガソリン車しかなかったが、タイムズレンタカーは、ディーゼル車を始めとしてキャンペーン価格で乗れたこと。（40代／男性）＞＞
バジェットレンタカー
71.88点
ホンダのN-BOXを4日間利用した。値段の割には車のグレードもよくて4日間快適に過ごすことができた。返却時間が遅くなって、連絡したが、その時の対応も親切で感じが良かった。（60代以上／女性）＞＞
Jネットレンタカー
71.77点
ゴールデンウィーク直前に予約して利用したが、意外とリーズナブルな料金だった。（50代／男性）＞＞
ジャパンレンタカー
71.74点
他のお店よりも安く借りられ、営業時間も24時間なので早朝など対応してもらえて良かった。（40代／女性）＞＞
駅レンタカー
71.15点
返却時間がギリギリとなり、電車の時刻に間に合うか心配したがテキパキと対応して頂き、余裕で電車に乗ることが出来ました。（50代／男性）＞＞
スカイレンタカー
70.88点
貸出し及び返却の際の対応がかなりスムーズである。料金に比して車の質が高め。（50代／男性）＞＞
レンタカー 利用者5,385人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 31.93%
- 利用のしやすさ
- 13.98%
- 保険・補償
- 11.17%
- コストパフォーマンス
- 9.85%
- 車種・オプションの豊富さ
- 9.8%
- 車両の清潔感
- 8.47%
- スタッフの対応
- 6.17%
- 車両確認の対応
- 4.74%
- 店内の清潔度・雰囲気
- 3.88%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのレンタカー 車種・オプションの豊富さランキングまとめ
- 1位 トヨタレンタカー 74.74点
- 2位 ニッポンレンタカー 73.68点
- 3位 日産レンタカー 72.87点
- 4位 オリックスレンタカー 72.82点
- 5位 タイムズカーレンタル 72.04点
- 6位 バジェットレンタカー 71.88点
- 7位 Jネットレンタカー 71.77点
- 8位 ジャパンレンタカー 71.74点
- 9位 駅レンタカー 71.15点
- 10位 スカイレンタカー 70.88点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
