日産レンタカー
76.80点
旅行サイトを通して予約したので正規料金よりもかなり安く、子どもにお菓子をくれたりなど対応も良かったです。（40代／女性）＞＞
レンタカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
九州 満足度ランキング
タイムズカーレンタル
76.69点
空港から近いので個人的に立地が良く感じます。また、外国語のできるスタッフの方もいたようなので、今後役立つかもしれないと感じました。（30代／男性）＞＞
トヨタレンタカー
76.50点
初めてレンタカーを借りたが、書類の書き方も丁寧に教えていただき、車もグレードはベーシックだが、外装、内装もきれいにしてあり、使い勝手も良かったです。（60代以上／男性）＞＞
ニッポンレンタカー
76.35点
閉店間際に返却後、車内に忘れ物をしていたことに全く気がつかないでいました。その忘れ物について『都合の良い時に取りに来て下さい』と連絡してくれて親切でした。（60代以上／女性）＞＞
オリックスレンタカー
75.67点
借りる時も乗り捨ての返却の時もテキパキとしていました。説明もわかりやすく、気持ちの良い対応でした。友達との旅行の時は、オリックスレンタカーです。（60代以上／女性）＞＞
バジェットレンタカー
75.46点
料金が安く、またお店がとても清潔で、スタッフさんもしっかりとした対応をされていたので良かったです。車も綺麗で問題ありませんでした。（30代／女性）＞＞
スカイレンタカー
74.15点
事前に紙面でチェック項目を一読しておいたので、スムーズに乗り出せました。（40代／男性）＞＞
レンタカー 利用者5,385人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 31.93%
- 利用のしやすさ
- 13.98%
- 保険・補償
- 11.17%
- コストパフォーマンス
- 9.85%
- 車種・オプションの豊富さ
- 9.8%
- 車両の清潔感
- 8.47%
- スタッフの対応
- 6.17%
- 車両確認の対応
- 4.74%
- 店内の清潔度・雰囲気
- 3.88%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
