日産レンタカー
76.80点
土地に不案内でしたがナビが搭載されていたので、安心感がありました。レンタカーとして不満な点はありませんでした。（20代／女性）＞＞
レンタカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
九州 満足度ランキング
タイムズカーレンタル
76.69点
会員向けの割引プラン、サービスが充実している。特に、前日17時から無料貸出サービスは、夜の間に移動もでき、とても便利。（20代／男性）＞＞
トヨタレンタカー
76.50点
トヨタレンタカーは全国どこの店舗でも車内が綺麗に清掃されていることが多く、また車両の整備も良い感じなので安心して利用できる。（30代／男性）＞＞
ニッポンレンタカー
76.35点
携帯電話のサイトで予約が簡単に出来る。駅の近くに営業所がある為、便利。24時間営業している為、早朝から借りる事が出来る。（40代／男性）＞＞
オリックスレンタカー
75.67点
遊びに来てくれた親戚と一緒に行動できるように、自家用車よりも大型の車種を借りた。借りる際に自家用車を店舗に置かせてくれたので、非常に助かった。（30代／女性）＞＞
バジェットレンタカー
75.46点
ネットから予約でき、楽天のポイントがたまる事。返却時間を過ぎそうで、電話連絡した際も感じが良く、気をつけて帰って来てくださいと言って下さった。（30代／女性）＞＞
スカイレンタカー
74.15点
利用日よりかなり前に予約をしていたが、予約していた車種に空きがなかったのか？同一料金でグレードの高い車種の車を借りれたことはお得に感じた。（30代／女性）＞＞
レンタカー 利用者5,385人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 31.93%
- 利用のしやすさ
- 13.98%
- 保険・補償
- 11.17%
- コストパフォーマンス
- 9.85%
- 車種・オプションの豊富さ
- 9.8%
- 車両の清潔感
- 8.47%
- スタッフの対応
- 6.17%
- 車両確認の対応
- 4.74%
- 店内の清潔度・雰囲気
- 3.88%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
