トヨタレンタカー レンタカーの比較・評判

過去3年以内に国内のレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある15,200人による、レンタカー別 比較・評判の内、トヨタレンタカーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

74.14
全体平均点との比較
トヨタレンタカー
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 74.80点(第2位)
東北 74.73点(第2位)
関東 73.80点(第1位)
甲信越・北陸 73.94点(第1位)
東海 73.64点(第1位)
近畿 73.96点(第2位)
中国・四国 73.84点(第2位)
九州 74.15点(第1位)
沖縄 73.65点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    タバコのニオイが苦手なので禁煙車にしました。レンタカー会社の中には禁煙車にも関わらずタバコのニオイがする車もありますがトヨタレンタカーはそんなことが全くありませんでした。

  • 50代/男性 50代/男性

    比較的早朝から営業しており、使い安い。前もって車両が用意されており、借りる時の時間ロスが少ない。ハイブリッド車の場合、満タン返しではなく、割安な燃料代精算で済み、便利。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    観音寺営業所で、貸出しの際に、翌朝雪の予報でスタッドレスタイヤの車への変更をお願いしたが、生憎空車がなく、できなかった。その代わりにチェーンを探して準備してくれていた。

  • 50代/男性 50代/男性

    駅近の立地の良さと、外れのない車両の品質、安心できる接客など、文句の付けようがありません。店舗によって観光の助言やマップを頂けたり、工夫も凝らしておられると思います。

  • 50代/女性 50代/女性

    希望する日程で希望する車種が予約できなかったことがない。車の状態はほぼ新車のようにきれいである。地方で借りたときなどは、観光ガイドブックなどが載っていてよかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    家族旅行で使用しました。知らない土地でナビ頼りでしたが、ナビ更新がきちんとしてあったのか、道に迷わず、遠回りする感じもなくスムーズに行くことが出来ました。

  • 20代/女性 20代/女性

    出発前の説明が丁寧、またかりる時間やプランでお安くなる方法を提案してくれた。また2台で集合して、1台のレンタカーで出かける際、1台の車を駐車させてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    旅先で使うことが多いのですが、どこに行っても場所が駅から近くてわかりやすい。車もきれいで店員の説明も分かりやすくスピーディーな対応でとても好感が持てる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    店舗の内外の清掃も行き届いて、店員の服装も清潔で言葉使いもはきはきして気持ちよかった。くるまの出発、返却時の車(外装)確認点検もきちっとしていてよかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    コンパクトで予約したが、比較的荷物が多く乗るタンクで準備してくれていた。ヴィッツクラスではキャリーケースが乗らなかったと思うので非常に助かりました。

レンタカーランキング トップへ