ピタットハウス
メールでの対応が早かった。書類を郵送でやりとりしたが記入箇所や書き方の説明が付箋で丁寧に書かれていた。(40代/女性)
メールでの対応が早かった。書類を郵送でやりとりしたが記入箇所や書き方の説明が付箋で丁寧に書かれていた。(40代/女性)
情報が豊富だったので、店舗に行く前にある程度希望の物件を決めて行けたし、希望物件の空いている部屋はどちらも見せてもらえたこと。(30代/女性)
担当者の方が親切で条件に合う物件を一生懸命探して下さった。大家さんとの家賃交渉など積極的にして下さった。(40代/女性)
担当者の接客は良かったし、大手会社という、何かあってもしっかり対応してくれるという安心感があった。(30代/女性)
事前予約をしてから行ったのでスムーズに物件探しができた。また、希望条件に沿った物件の紹介もしてもらい、当初自分が希望してたとこよりも良い条件の物件に決めることができた。(20代/女性)
説明が丁寧でわかりやすく内見予定でない物件にも即座に管理者に連絡を入れてくれて当日中に複数の物件を回ることができた。(30代/女性)
わたしは地元ではなかったですが、担当者の方が地域に詳しく、物件のメリット、デメリットや周辺情報も加味して提案してくださって、営業感が強くなくて良かったです。(20代/女性)
こちらの要望を伝え、比較するために要望とは違う物件も臨機応変に連れて行ってもらえた。(30代/女性)
何度も利用しているので、貯まったポイントを利用して家賃に充当して貰えた。(40代/女性)
数ヵ月前からの相談でしたが、メールや電話で親切で対応してくれた。女性だったのがなおさらよかったし気持ちを汲み取ってくれた。管理アプリでもすぐ対応してくれるので安心。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,390人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「賃貸情報店舗 中国・四国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 中国・四国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 中国・四国」選びにお役立てください。
サンプル数
2,390人
この賃貸情報店舗 中国・四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。