ジェイアイ傷害火災保険
81.58点
現地の空港に着いたとき、スーツケースが破損していた。添乗員さんが証明書等書いてくださった。コールセンターの対応も良かった。正直保険が出るとは思っていなかったので、わずかでもうれしかった。（60代以上／女性）＞＞
海外旅行保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
支払い手続き・対応 満足度ランキング
ソニー損害保険
80.68点
旅行先で事故をして怪我をしたのですが、保険の手続きもスピーディで説明もわかりやすく又怪我の心配もしてくれて嬉しかった。（30代／女性）＞＞
三井住友海上火災保険
80.54点
保険加入が出発の前日にwebで簡単にできて、リピート割引も使えて、安くて便利。保険請求の時も、説明がわかりやすく、的確スピーディーに修理、入金など処理してくれる。（40代／女性）＞＞
損保ジャパン
80.49点
とにかくコールセンター、損害の部署も含め早い対応に感謝してました。提出する際の書類等についても、わからない事も多く、保険会社の適切な説明があったお陰でわかりやすかったです。（40代／女性）＞＞
東京海上日動火災保険
79.73点
帰りの便が飛ばなくもう一泊余分に泊まって帰ってきてから旅行会社の方から電話を頂き保険が使えることを教えて頂き連絡までとって頂き保険会社の方の対応も迅速なのに話し方は丁寧で優しい雰囲気でした。（20代／女性）＞＞
AIG損害保険
78.99点
最初に連絡した時のコールセンターの方の対応が、とてもよかった。こちらの健康まで気遣ってくださって、それだけで保険に加入してよかったと思った。（40代／女性）＞＞
エイチ・エス損害保険
78.85点
高齢なので加入できる保険が少なかったし、滞在期間が1カ月だったので保険料が高額になることを覚悟していた。無制限の保険に加入したのですが、他社では扱っていないような保険に入ることが出来た。（60代以上／女性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
78.56点
キャリーバックの内部に破損があり、修理の申し込みをすると、スムーズに対応してくれた。修理〜返却迄の期間は1週間程度であり、対応の早さに満足している。（60代以上／女性）＞＞
海外旅行保険 利用者3,254人が重視した項目
- 加入手続き
- 30.91%
- 保険プラン
- 27.47%
- 支払い手続き・対応
- 16.78%
- サポート体制
- 13.37%
- 担当者の対応
- 11.47%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの海外旅行保険 支払い手続き・対応ランキングまとめ
- 1位 ジェイアイ傷害火災保険 81.58点
- 2位 ソニー損害保険 80.68点
- 3位 三井住友海上火災保険 80.54点
- 4位 損保ジャパン 80.49点
- 5位 東京海上日動火災保険 79.73点
- 6位 AIG損害保険 78.99点
- 7位 エイチ・エス損害保険 78.85点
- 8位 あいおいニッセイ同和損害保険 78.56点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
