カーチス 中古車専門販売店の評判・口コミ

過去5年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している7,274人による、中古車専門販売店別 比較・評判の内、カーチスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

カーチスについて

カーチスは、厳しい基準を満たした認定中古車を取り扱っています。車は独自開発のエアコン高圧洗浄「Dr.バズーカ洗浄」でクリーンアップされ、また、ユーザーのニーズに合わせたメンテナンスパックや車検サービスも展開。実際に乗って確かめたいユーザーにも安心の全国の店舗での試乗サービス、購入後も24時間対応のアフター保証サービスなどを提供しています。(※2023年11月時点)

ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。ある50代の男性は「接客やサービスが良いので信頼できます。今回で購入は2度目ですが、以前の車も最後まで調子がよく良い車でした。今回も車も同様に今まで特別不調もなく良い車です」と評価しています。また、30代の女性は「事前に担当者に連絡したときに、数台車を見立ててくれていたため、来店後すぐに決定できた」と述べています。60代以上の男性からは、「親身になって、相談ができる。豊富な数の車が展示されている」といった声が寄せられています。(オリコンCS調査部)(オリコンCS調査部)

頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初回購入  ― 
乗り換え 68.5点(第8位)

※頻度別部門結果はランキングを頻度別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    接客やサービスが良いので信頼できます。今回で購入は2度目ですが、以前の車も最後まで調子がよく良い車でした。今回も車も同様に今まで特別不調もなく良い車です。

  • 30代/女性 30代/女性

    事前に担当者に連絡したときに、数台車を見立ててくれていたため、来店後すぐに決定できた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    親身になって、相談ができる。豊富な数の車が展示されている。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    近くて助かってる。担当が一生懸命やってくれてる。

  • 40代/女性 40代/女性

    対応がよく、細かなところまで説明してくれる。

  • 40代/女性 40代/女性

    探していたタイプの車がたくさんあった。

  • 50代/男性 50代/男性

    メンテナンスの案内などが来ること。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方がとても良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    希望に近い車が購入できた。

  • 50代/男性 50代/男性

    丁寧でスピーディーで親切。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    ノルマがあるのか、担当になった人が今日中に返事してほしいなどと強引な印象だった。もう少し考える時間が欲しかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    装置の具合が悪く、同じ修理(取り替え含む)を何度もした事があった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    領収証の発行、ナビの更新が不可能なことの通知がない。

  • 50代/女性 50代/女性

    やりますと言ったことを全くやらずに納車日を迎えた。

  • 50代/男性 50代/男性

    予約していても結構待たされることがあります。

  • 50代/男性 50代/男性

    年式及び車検時期の説明が曖昧であった。

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