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/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,174名が選んだ
中古車販売店ランキング
73.7点
購入後のカー用品取り付けなどが相談しやすい。最適な方法を提案してもらえる。希望の車種、グレードをこちらの希望を聞いてから探してもらえる。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
こちらの希望要望を汲んで、最良の商品を探してくれました。(40代/女性)
自宅近くにあり、欲しい車種があったので購入した。(50代/男性)
車検やタイヤ交換など、なんでも相談できる。(40代/女性)
親切丁寧な対応でした。信頼性あり。(60代以上/男性)
72.4点
年に数回通りがかりに覗いています。良さそうな中古車を見つけることが出来て良かったです。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
親切で、私自身が古い人間なのですが、色々分からないところがあっても丁寧に教えて頂けました。(50代/男性)
走行距離の短い車を、新車以下の価格で購入できた。(30代/男性)
71.0点
遠方からの購入だったが、担当者の方が丁寧に対応してくれたので、安心して購入できたこと。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
こだわりのある自分に良い車を提案してくれて良かった。(50代/女性)
購入当時は、埼玉県に住んでたのでアクセスが良かった。(50代/男性)
メンテ等がちゃんとされていて、説明等もよかった。(50代/女性)
メンテパック入りなので、後々も安心。(50代/男性)
70.8点
エアコンが壊れてしまったので、早急に車の買い替えが必要になり悩んでいたところ、たまたまオープニングセールでカーセブンさんとご縁をいただきました。我が家の条件にあった車を購入でき、大変満足しています。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
長年担当してもらってるので任せている。今回、車検の期日が迫っている中無理を言って探してもらった経緯もあり、他会社の所の比較をしたところ、全てにおいて安く対応してもらえた。(40代/男性)
スーパーコートをしてくれたおかげで、1年程度は車が雨でも汚れない点。(50代/男性)
安価だった割には、こちらの条件に合致する上質な車を購入できたこと。(50代/男性)
見積りが明瞭であり、試乗や説明に多くの時間を費やしてくれた。(50代/男性)
68.6点
新車が納期を要するので、新車に近い中古車を購入することで、納期短縮につながり価格も比較的新車より安く購入出来る点。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
希望の車種ではない車を購入したが、乗ってみたい車であったのと、金額面で色々考慮してもらいました。(50代/男性)
アフターフォローがしっかりしていた。中古車を見に行った際、担当者が丁寧に説明してくれた。(30代/女性)
68.4点
低価格帯で、質の良い車と出会えた。店頭車両台数が圧倒的に多く、入手ルートが多様と感じました。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
状態の良い車でよかった(以前購入した中古車は色々手をいれる必要があった)。(50代/男性)
車種も多く、また、系列店での保管状況もネットで確認できて、早期に確保してもらえた。(40代/男性)
古い車でも買い取ってくれた、営業が強引すぎない、支払い安いローンを組んでくれた。(50代/女性)
リーズナブルに購入できた。アフターサービスも無料対応で良かった。(60代以上/男性)
67.8点
担当者が良い人で、親切で素早く対応をしてもらった。車も他の業者より割安だった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
以前の車より燃費がよく、安く購入でき、綺麗な車が手に入ったのでよかった。(40代/男性)
67.8点
その店舗になくても、全国の店舗情報を調べて欲しい車を探してくれる。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
好きな車で一年以内なら、不具合を無料で点検修理してくれるとこ。(40代/男性)
自分が探していた希望の車があったこと。(50代/男性)
初めて小型の車を購入したが乗りやすい。(60代以上/女性)
気に入った車種を希望の価格で買えた(50代/男性)
67.3点
長年のおつきあいです。こちらの希望をすべて伝えやすい雰囲気と、できる限りその希望にあった車を探し出してくれる信頼感があります。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
在庫が豊富であり、急ぎの購入でもそれなりの品質の車が選べたこと。(50代/男性)
15、6年付き合いが続いているので、様子がわかりやすい。(60代以上/男性)
欲しかった希望の物が付いていて、金額も予定内で済んだ。(60代以上/女性)
希望価格の車を探してくれる。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,174人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業22社を対象にした「中古車販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「中古車販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「中古車販売店」選びにお役立てください。
サンプル数
5,174人
この中古車販売店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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