中古車の品質
オートバックスカーズ
TAX
アップル
購入手続き 満足度ランキング
73.5点
18件TAXの口コミ・評判
自宅から販売店までの距離が遠いためしょっちゅう商談に行ける距離ではなかったですが、その分電話等で納車までのスケジュールを逐一報告していただき、助かりました。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
担当者が親身になり、相談に応じてくれた。希望の車を探してくれた。購入後の相談にも応じてくれた。（50代／女性）
走行距離が少なく、外観や内装など、非常に綺麗でした。（50代／男性）
オイル交換が無料 。いろいろとわがままを聞いてくれる。（50代／男性）
新車のように綺麗で、気持ち良く運転できること。（50代／女性）
73.4点
オートバックスカーズの口コミ・評判
車の買い替えが必要になったタイミングと、近所の馴染みの店舗で該当車が供給されたタイミングが非常によく、手続きもスムーズに進んだこと。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
未使用車を購入したのですが、納車まで早かった。新車を購入しようとしていたが、7か月以上時間がかかると言われたので助かった。（60代以上／女性）
車を探す時に年式や形式などの要望をしっかりと聞いてくれたので、購入を決めて良かったと思います。（40代／女性）
前に乗っていた人のメンテナンス管理が良く、程度の良い中古車が買えたし、装備も良かった。（50代／男性）
車の品質が良かった。外装、基本的装備、性能等。（50代／男性）
73.2点
アップルの口コミ・評判
予算を伝えて欲しい車種を探してもらったのですが、とても満足のいく内容のものを購入することができました。購入までもスムーズに交渉ができ、購入後もとてもよくしてもらっています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
店長さんが対応されていて、初心者でも分かりやすいように丁寧に説明してもらった。無理に売ろうとしない。（30代／女性）
欲しいと思っていた車種が、比較的安価な値段で買えたこと。あまり走っていない割にはお得だったと思います。（50代／男性）
担当してくれた方が、正直にいろいろとアドバイスしてくれたこと。（50代／男性）
相場より少しお買い得。余計なセールストークがなかった点。（40代／男性）
71.3点
カーセブンの口コミ・評判
車の品質も求めていたもので良かったが、購入後のアフターサービスや通常のメンテナンス・車検対応までディーラー並に対応してもらえるので、購入後も安心できて良かった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
下取りで購入。予算が少なく、しかし出来るだけ早く必要だったため、かなり価格は下げてもらったと思うし、納車にスピード感もあった。取引きには満足している。（50代／女性）
買いたい車種がたくさん並んでいた。一台ずつ機能やデメリットについての説明があって、実際に座ってみたり、荷室も広さを確認でき、選びやすかった。（60代以上／女性）
商談は自分でしていないため、詳しいことはあまりわかりませんが、引き取りに来店した際のスタッフの方の対応は素晴らしかったです。（50代／女性）
車検の時に近くなったら教えてくれる。親しみやすさがある。家から近くにあった。（30代／女性）
71.3点
ラビットの口コミ・評判
クルマの外装、内装およびオプション品の質の良さ。見積り金額の説明等、どれをとっても分かりやすく、車に至っては隅々まで綺麗にしていただき、感謝しております。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
新車を買うより価格を抑えられて、グレードの高いものを買えたからよかった。（20代／女性）
クルマの状態と値段、保証、いろいろとこちらの要望を聞いてもらったこと。（60代以上／男性）
担当者の説明、価格ともに納得して購入できたこと。（40代／男性）
欲しい車を質の良い状態で買えたのが良かったです。（40代／女性）
71.1点
WECARSの口コミ・評判
こちらが分からないことがあったら、その都度聞いて、しっかり解答をもらえたこと。商談中は書き入れ時にも関わらず、ネット掲載の停止をかけてくれたところ。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
1年落ちなだけのレンタルアップなキレイな中古車を買えた。あと、納車は取りに行かないといけなかったが、ペーパードライバーだったので持ってきてもらえた。（30代／女性）
購入後のオイル交換がずっと無料であること。1か月点検、3か月点検など、新車並に丁寧にアフターフォローしてくれること。（50代／女性）
ネットで見て取り寄せで購入したが、思っていたより程度も良く、あれこれ交渉しなくても好条件でスムーズに契約できた。（60代以上／男性）
走行距離も短い新古車を、お得に購入できて良かった。購入後の定期的な点検もしてもらえるので、安心感がある。（30代／女性）
70.4点
ケーユーの口コミ・評判
ケーユーの他店在庫もネット確認でき、購入車の選択に役立った。また、他店からの取り寄せも無料で良い。担当者が信頼でき、安心して購入できた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
提案がスムーズだった。アフターサービス（メンテナンス）が充実しており、購入後の初期トラブル時も安心できる。（40代／男性）
新古車を購入したのだが、新車だと納車まで何ヶ月もかかかるところを、2週間程度で納車できたので助かった。（50代／女性）
年式も新しくて走行距離も短くて、全方位モニターが付いていて全て希望通りだったのが良かった。（50代／女性）
自分の要望を聞いていただき、車種を提案していただき、納車も早めていただきました。（40代／男性）
68.1点
ガリバーの口コミ・評判
自分の欲しかった車種、グレード、ボディカラー、品質においてもほぼ良かった。担当者も親切丁寧に対応してくれて、納車まで逐一LINEでメッセージをくれました。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
購入後も、車の不調がないかこまめに連絡をくれていたこと。手続き等で分からないことがあって連絡したら、すぐに対応してくれたこと。（20代／女性）
初めて自分で乗る車の購入だったので、安価で乗りやすい車を探していたのですが、ちょうど良いものが見つかってよかったです。（30代／女性）
欲しい車の購入に際して、自社の在庫状況から、ネットで調べたものより良い車を他県の営業所も含めて探してくれた。（60代以上／男性）
ちょうど欲しいタイプの車が予算の範囲内であり、担当してくれたスタッフの説明も分かりやすかった。（60代以上／男性）
67.4点
ネクステージの口コミ・評判
新車が人気でなかなか手に入らず、でも自家用車が生活面ですぐにでも必要であったため、欲しい車種の車が欲しいときに手に入って良かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
他店と比べて同じくらいの値段で質が良かった。メールでのやり取りのため、自分のタイミングで連絡が取りやすかった。（40代／女性）
性能のいい車を安く買えた。ミラーが自動で開閉するタイプではなかったが、無料で自動開閉出来るようにしてくれた。（50代／男性）
車選びから購入手続きまで、担当スタッフが丁寧に対応してくれた。購入後のメンテナンスも無料サービスでよかった。（60代以上／男性）
欲しい車が店になかったけれど、他の店舗にあるか調べてくれて、少しでも近いオプション等を探してくれた。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,610人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した24企業（サービス）を対象にした「中古車販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「中古車販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「中古車販売店」選びにお役立てください。
おすすめの中古車販売店 購入手続きランキングまとめ
- 1位 TAX 73.5点
- 2位 オートバックスカーズ 73.4点
- 3位 アップル 73.2点
- 4位 カーセブン 71.3点
- 4位 ラビット 71.3点
- 6位 WECARS 71.1点
- 7位 ケーユー 70.4点
- 8位 ガリバー 68.1点
- 9位 ネクステージ 67.4点
