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/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,150名が選んだ
中古車販売店ランキング
中古車販売店で輸入車・外車を購入したユーザーが選んだ、満足度が高い中古車販売店のランキング・口コミ情報です。
68.2点
メンテナンスパックがあり、故障に対しての安心感がある。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
予算を超えたが納得のいく提案が有った。(60代以上/男性)
沢山の車両があり比較できた。(60代以上/男性)
高品質なクルマを購入できた。(40代/男性)
サービスマンの対応が良い。(60代以上/男性)
65.5点
担当者が店長さんだったので全てにおいて素晴らしかったです。お値引きなどの交渉もスムーズにできましたし、サービスも良かったです。(50代/男性)
64.6点
他県なので車庫証明の仕方を自分でしたが、分かりやすく教えてくれたので、今後も自分でやれることがよかった。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
担当者が非常に丁寧で分かりやすく説明してくれた。営業時間も夜遅くまでで助かった。(40代/男性)
予算に合わせて提案してくれた。車両の質が良い。スタッフの対応が良い。(50代/男性)
気に入った車種が丁度あって、即決する事が出来てトントン拍子でした。(60代以上/女性)
修理が必要な軽微な故障があったが迅速に対応してくれた。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,150人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「中古車販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、車種、ボディタイプ、担当者の接客力など様々な切り口から「中古車販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「中古車販売店」選びにお役立てください。
サンプル数
5,150人
この中古車販売店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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