過去5年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している5,174人による、中古車販売店別 比較・評判の内、WECARSを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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国産車 | 68.4点(第9位) |
※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。
コメント総数:19件
車体の傷やバンパーの取り付け不備が納車後に分かった。【改善点】納車時に、車両の欠陥等については、欠陥リストを作成して漏れなく説明してもらいたい。
店舗が広いこともあり、来店して誰に声をかければいいか分からない。下取り金額を商談終盤で下げるやり方はどうか。
買った後、直ぐにモデルチェンジになった事を担当者から聞いてなかった。
ドアの開閉に不具合がある。合鍵がない事を後から言われた。
遠くにある車で積載車代金がネック。近くになかった時は損と感じる。
受付の対応等はディーラーに比べかなり悪いと感じた。
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良い点
予想以上に接客が良く、他よりも断然良かった。押し付けもなく、希望通りに購入できるように提案してもらえた。
車種が多く、予算に応じた車を顧客の希望に合った提案をしてくれた。接遇や対応が良く丁寧に説明してくれた。
社員の一生懸命さが感じられ、対応がいずれも素晴らしくスムーズに手に入れる事ができた。
保証やオイル交換サービスはとても良いと思う。在庫に希望の車種があれば選びやすい。
買い取りも含めて気に入った。よい商談が出来たと。
程度のよいクルマがリーズナブルな価格で購入できたこと。
走行距離も短く、新品同様の車を安く買えた。
車の性能を含め質が非常に高かった。
豊富な車種があり選択肢があったこと。
3ヶ月点検の案内がメールで来た。
購入した中古車の品質が高かった。
いつも丁寧な対応がとても良い。
そこにしか狙いの車がなかった。