過去5年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している5,610人による、中古車販売店別 比較・評判の内、WECARSを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店の利用のしやすさ |  | 73.6点 |
| B.中古車の充実さ |  | 70.2点 |
| C.中古車の品質 | 5位 | 69.9点 |
| D.担当者の接客力 | 4位 | 71.0点 |
| E.価格の納得感 | 5位 | 69.5点 |
| F.購入手続き | 6位 | 71.1点 |
| G.アフターサービス | 4位 | 68.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 軽自動車 | 69.0点（第6位） | |
※ボディタイプ別部門結果はランキングをボディタイプ別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国産車 | 69.7点（第5位） | |
※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 71.6点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 72.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 77.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／男性試乗できないこと。他県の店舗にある場合、現物を直接見て購入することができないこと。
60代以上／男性納車に時間がかかった。整備工場店舗が少ない。店舗内モニターが有効に使われていない。
50代／男性標準装備の備品がついてなく、その点を問い合わせてもあまり要領を得た回答がなかった。
60代以上／男性今までディーラー、大小中古車店を訪問した中で、一番ウェルカム感がなかった。
40代／男性住んでる場所から遠いので、メンテナンスが使いにくいし、時間がかかってしまうところ。
50代／女性担当者が、こちらが聞かないと説明がない。エンジンに故障がある車だった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
こちらが分からないことがあったら、その都度聞いて、しっかり解答をもらえたこと。商談中は書き入れ時にも関わらず、ネット掲載の停止をかけてくれたところ。
1年落ちなだけのレンタルアップなキレイな中古車を買えた。あと、納車は取りに行かないといけなかったが、ペーパードライバーだったので持ってきてもらえた。
購入後のオイル交換がずっと無料であること。1か月点検、3か月点検など、新車並に丁寧にアフターフォローしてくれること。
ネットで見て取り寄せで購入したが、思っていたより程度も良く、あれこれ交渉しなくても好条件でスムーズに契約できた。
走行距離も短い新古車を、お得に購入できて良かった。購入後の定期的な点検もしてもらえるので、安心感がある。
担当のセールスの方がとっても親身になって対応してくれたので、非常に良かったです。人柄が一番です。
品質も前オーナーの内容もある程度聞けた。中古車は現品在庫が必須で、たまたまこちらの条件と合致した。
製造終了している車種を購入することができる。比較的に支払総額を低くできる。
自分が欲しい車を客観的に判断できる情報を提供してくれたので、満足度が高い。
担当者の対応も良く、納車まで日にちがかからなかったのが良かった。
納期が早い。別途オプションなどを追加購入する必要がなかった。