ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 埼玉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

30代 満足度ランキング

1位

86.14

スタッフ皆さんの対応の良さがとても良かったです。衣装が素敵でした。私たちの希望を出来る限り叶えられるよう試行錯誤してくれました。(30代/女性)

2位

84.33

当日、緊張している私たちにヘアメイクさん達はすばやい動きの中でもリラックス出来るように常に話しかけていただけたこと。(30代/女性)

3位

83.11

挙式、披露宴会場共に雰囲気が良く清潔感がある。料理もクロワッサンも本当においしく周りも喜んでくれた。当日体調の悪い私へのスタッフ全員の気遣いが嬉しかった。(30代/女性)

4位

82.89

景色がとにかく良い。会場もきれいで雰囲気も良い。スタッフの対応も丁寧。こちらの希望がかなり叶った式・披露宴となった。(30代/女性)

5位

82.71

式場の雰囲気が上質でよかった。スタッフもよく訓練されていた。ご飯も美味しくゲストからも評判がよかった。(30代/女性)

6位

82.41

妊婦のゲストにクッションを用意していただき、とても喜ばれました。ゲストに満足して欲しいという願いをくみ、私たちの気付かなかった点をフォローしていただきました。(30代/女性)

7位

81.66

新幹線の駅から近い。スタッフが明るく、ささいなことでも真摯に対応してくれる。チャペルが綺麗。ウェルカムドリンクの質が高い。(30代/男性)

8位

81.17

式場と披露宴会場の雰囲気が気に入り一眼見て式場を決めました。当日は天気がとても良く、海が輝いていてとても素敵な空間でした。ドレス担当の方は親身になって何度も対応してくれた。(30代/女性)

9位

81.15

妊娠中だったが体調に配慮して打ち合わせを進めてくれた。また、当日ヘアアクセサリーを急遽追加したが、こちらの要望通りの髪型にしてくれた。(30代/女性)

10位

80.88

会場の雰囲気、ドレスやヘアメイクも理想通りで良かったです。何より料理をグレートアップしたので、舌の肥えた同期も大絶賛でした。(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者4,895人が重視した項目

式場
14.2%
料理
10.18%
サロンの清潔度・雰囲気
9.3%
ウエディングプランナー
8.42%
サロンの利用のしやすさ
8.19%
式場スタッフの対応
7.62%
式・披露宴
7.59%
見積りのわかりやすさ
7.51%
装花
6.97%
新婦のメイクの仕上がり
6.82%
ドレス・衣装
5.73%
写真・ビデオの仕上がり
4.78%
引き出物
2.67%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,895

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/14〜2020/03/13
更新日
2020/08/03
サンプル数
4,895人(調査時サンプル数5,574人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2020/03/16〜2020/03/27
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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