BRASS
87.06点
スタッフが一体になって、当日感動する式にしようと言う意気込みがあったのでよかった。（30代／女性）＞＞
ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
装花 満足度ランキング
T&G
84.69点
清潔感のある建物、スタッフの当日までの対応、全て良かったです。あまり乗り気ではなかった母も、最終的にはとても良かった！と言ってくれました。（30代／女性）＞＞
IKK
84.31点
料理はゲストの方々に満足してもらった。メイク衣装は打ち合わせ数が少なかったけど、当日はイメージ通りに仕上げてもらった。（20代／女性）＞＞
FIVESTAR WEDDING
83.88点
何よりスタッフさんの対応が素晴らしかったです。ドレスも妻が満足するすばらしいものがありました。（30代／男性）＞＞
Dears Wedding
83.66点
都合により急な打ち合わせにも対応してもらえた事。もしかしたらと考えられる事に回避法や対処法も提案して下さった事。（30代／女性）＞＞
Plan･Do･See
83.49点
料理が何より美味しい。披露宴は料理が重要だと思うのでその点はとても良かった。友人や親族からも好評でした。（20代／女性）＞＞
アニヴェルセル
82.98点
スタッフの対応や言葉遣いはすべて丁寧だった。当日はカメラマンも司会も盛り上げ楽しませてくれた。ドレス選びや見積りの際、金額をきちんと伝えてくれて不満に感じることなく進められた。（20代／女性）＞＞
NOVARESE
82.94点
スタッフの方がいつも笑顔で、プランナーさんも自分達の希望をうまく聞き取りながらリードして下さった。（30代／女性）＞＞
ブライダルプロデュース
82.33点
プランナーが、意向や雰囲気を汲み取る能力が高く、いい提案をしてくれた。ドレス担当者の説明も分かりやすく、人当たりがよかったので、楽しく衣装を選べた。（20代／女性）＞＞
アルカンシエル
82.20点
親しみやすいスタッフが多かったこと。こちら側のいろんな意見を受け入れてくれたこと。（20代／女性）＞＞
ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目
- 式場
- 14.86%
- 料理
- 10.55%
- サロンの清潔度・雰囲気
- 9.33%
- 式・披露宴
- 9.29%
- サロンの利用のしやすさ
- 7.91%
- ウエディングプランナー
- 7.8%
- 見積りのわかりやすさ
- 7.65%
- 装花
- 6.97%
- 式場スタッフの対応
- 6.43%
- 新婦のメイクの仕上がり
- 6.36%
- ドレス・衣装
- 5.82%
- 写真・ビデオの仕上がり
- 4.4%
- 引き出物
- 2.64%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
