実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
過去5年以内に国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った4,895人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、アニヴェルセルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サロンの利用のしやすさ | 5位 | 81.66点 |
| B.サロンの清潔度・雰囲気 | 5位 | 85.41点 |
| C.ウエディングプランナー | 5位 | 82.15点 |
| D.ドレス・衣装 |  |
83.22点 |
| E.料理 | 8位 | 84.50点 |
| F.装花 | 9位 | 83.05点 |
| G.引き出物 | 8位 | 77.20点 |
| H.見積りのわかりやすさ | 7位 | 73.27点 |
| I.式場 | 5位 | 82.70点 |
| J.式・披露宴 | 9位 | 82.90点 |
| K.新婦のメイクの仕上がり | 7位 | 84.16点 |
| L.写真・ビデオの仕上がり | 7位 | 81.50点 |
| M.式場スタッフの対応 | 6位 | 83.83点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | ― | |
| 関東 | 82.09点（第4位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | 82.04点（第4位） | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 埼玉県 | ― | |
| 東京都 | 81.64点（第2位） | |
| 神奈川県 | 83.17点（第3位） | |
| 愛知県 | ― | |
| 大阪府 | 82.15点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 81.13点（第7位） | |
| 女性 | 82.87点（第6位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 83.86点（第7位） | |
| 30代 | 81.15点（第9位） | |
| 40代 | 82.57点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
コメント総数：16件
20代/女性 式当日、自分たちは写真などで忙しく食事をすることができなかった。控え室などで食べられるスタイルにしていただければ、気に入った食事メニューだったので嬉しかったかなと思う。
30代/男性 遠方からだったので、ウェルカムボード用のアイテムを郵送してもらったが、乱雑で破損していた。当日になってサプライズ用の花を提案され、高額で検討の余地がなかったこと。
20代/女性 強いて言うなら金額が少し高いと思いました。でも終わってみてとてもよかったよとゲストに言ってもらえて自分たちも満足できる式になったので値段も納得しています。
30代/女性 駐車場が狭いのが気になりました。当日の進行用マイクも、音がこもって聞き取りにくかったです。引出物については、ボリュームが少ないと、招待客に言われました。
20代/男性 目立って悪い点は無かったが、もう少しフォローや説明が欲しい場面があった。進行やフォローは懸命だったが、懸命過ぎる部分もあったように感じた
30代/女性 BGMを流すタイミングが自分が思っている場所から流すことができず、曲の始めから流さなくてはならなかったので、タイミング待ちのときがあった。
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ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
相談、申し込みからスケジュール等の打ち合わせ、当日、アフターまでよく相談やアドバイスに応じてくれて、希望通りの内容や打ち合わせだったので、とても思い出に残るいい結婚式になり感謝しております。
どのスタッフの人達も気さくに話し掛けてくれたり、とても丁寧に対応してくれた。式前数日間体調が悪かったのを考慮してドレスのキツさなどを変えてくれたり、気遣いがとても良かった。
衣装は何度も試着し納得いくまで、一緒に好みのものを探してもらえた。装花は見本の写真にないものも提案してくれ、イメージにあうように作ってくれ、とても可愛く仕上がっていた。
どのスタッフも親身になってやってくれた！ プランナーさんはわがままを聞いてくれた！ 料理は本当においしかった！(ゲストにも好評！) 式場の雰囲気良い！ 全て良し！！
全体を通して満足でした。不安な点は聞けばすぐに答えて頂けたり、変更などもすぐに対応して頂けました。参列者もとても感動してくれ、良い結婚式になったと思います。
プランナーさんのレスポンスがとにかく迅速で助かった。エントランス、チャペル、披露宴会場すべて天井が高くてきれい。広い。写真栄えする演出も多い。
スタッフの方々の応対が良かった。駅からのアクセスもとても良かった。赤ちゃん連れへの配慮や車椅子での参加でも問題なく参列してもらえた。
妊娠中だったが体調に配慮して打ち合わせを進めてくれた。また、当日ヘアアクセサリーを急遽追加したが、こちらの要望通りの髪型にしてくれた。
アニヴェルセルカラーのブルーが綺麗だった。忙しくてなかなか結婚式の準備が進められなかったのだが、スタッフの方が一緒に進めてくれた。
駅から送迎バスが出ていてアクセスがよかった。高齢者も招待していたのでとても助かった。お料理はとても美味しかったし、想像通りだった。