過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った4,513人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、アニヴェルセルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.打ち合わせのしやすさ | 8位 | 81.3点 |
| B.サロンの雰囲気・清潔さ | 8位 | 83.9点 |
| C.ウエディングプランナー | 8位 | 81.7点 |
| D.ドレス・衣装 | 6位 | 82.3点 |
| E.料理 | - | 82.7点 |
| F.装花 | 9位 | 82.4点 |
| G.引き出物 | 7位 | 77.9点 |
| H.式場 | 8位 | 81.7点 |
| I.式・披露宴 | 9位 | 80.8点 |
| J.ヘアメイク | 9位 | 82.2点 |
| K.式場スタッフの対応 | - | 82.9点 |
| L.フォト・ムービー | 9位 | 82.7点 |
| M.見積りのわかりやすさ | 7位 | 76.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 81.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：19件
30代／女性義母より新郎新婦、参列者共々に内緒でプランナーさんに花束贈呈を相談されていたそうで、当日司会進行者より義母の兄弟の前で花束贈呈について声をかけられ、「内緒にして欲しかった、兄弟のいる前で言って欲しくなかった」と怒っていました。
30代／女性最初についた衣装担当の方が新人だったのか、対応ミスの連発だったので、もう少しベテランの方が指導してあげたほうが良いのではないかと感じた。
30代／女性お色直しの際、着替えに手間取って戻るのに時間がかかった。そのドレスに足を通す場所をヘアメイクさんがわかってなかった。
30代／女性司会者の方があまり目の笑わない方で、マニュアル通り仕事を進める感じで距離感を感じた。
40代／男性打ち合わせを1日で済ませようとされたが、さすがに1日ですべてを決めるのはしんどかった。
30代／女性当日チャペルや景色のいいところで2ショットが撮れないのは残念なポイント。後悔が残る。
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良い点
こちら側の意見をしっかり聞いてくださり、イメージしていたような結婚式ができた。ロングトレーンのウエディングドレスや、ピンクのグラデーションドレスがとてもかわいかった。進行も問題なく素敵な披露宴になった。
スタッフさんがとても丁寧で笑顔が素敵で親切。やり取りもオンラインでするなど、臨機応変に対応してくれる。細かいところまでヒアリングしてくれて、新郎新婦が納得いくようにしようとしてくれる。
とても良い思い出ができました。家族や友達に囲まれてお祝いしてもらい、わいわいとのんびり穏やかな自分たちらしい式をすることでき、満足でした。
どのスタッフさんもとても親切で感じの良い人達ばかりだった。特にプロデューサーの方になんでも迅速に対応してもらい、とてもありがたかった。
挙式会場も綺麗で、料理も美味しくとても素敵だった。チャペルが特に綺麗で、一目惚れだった。スタッフさんも優しく楽しめた。
担当スタッフの方のおかげで、非常に満足のいく式ができた。写真やムービーがよかった。装飾もきれいだった。
打ち合わせの時も無理にすすめられることもなく、和やかな雰囲気で接してくださったところが良かったです。
打ち合わせ時から当日まで、基本的にどのスタッフさんも丁寧に対応していただけた。
来てくれた人に楽しんでもらうことができた。両親に感謝の気持ちを伝えられた。
王道の結婚式場らしいところが魅力的で、バリアフリーになっている点や施設の綺麗さ。
一生に一度の結婚式を円滑に進めていただいたと思います。アドバイスが役立った。
スタッフの対応も良く、打ち合わせ、当日共にスムーズだった。会場も料理も大満足。
雰囲気がとてもよく、ゲストにとっても思い出に残るような場所だった。