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ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 埼玉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

ウエディングプランナー 満足度ランキング

1位

84.30点

メイクの打ち合わせもあったので、当日自分の希望に合ったメイク、ヘアができて嬉しかった。（20代／女性）

2位

84.02点

スタッフさんの対応がきめ細やかできちんとこちらの要望を汲み取っていただきました。打ち合わせに行くのが毎回楽しみでした。（30代／女性）

3位

82.66点

とにかく見学から当日までスタッフの方の対応がよかった。また料理も非常においしく、自分たちも招待客からも満足の声が得られたのがよかった。（30代／男性）

4位

82.27点

少人数プランでも自由度の高い演出や安心できるサービスを受けることができた。式だけ見に来ていただいた方々にも満足のいくサービスを提供してくださって喜んでもらえた。（40代／女性）

5位

82.15点

スタッフの方々の応対が良かった。駅からのアクセスもとても良かった。赤ちゃん連れへの配慮や車椅子での参加でも問題なく参列してもらえた。（30代／女性）

6位

82.12点

プランナーさんが話をたくさん聞いてくれて色々な提案をしてくれた点。打ち合わせ時間希望をなるべく優先してくれた点。メールで不明な点等打合わせを細かくしてくれた点。（40代／女性）

7位

81.70点

プランナーさんがとてもよい人だった。マタニティに優しく安心してできました！（30代／女性）

8位

81.67点

景色がとにかく良い。会場もきれいで雰囲気も良い。スタッフの対応も丁寧。こちらの希望がかなり叶った式・披露宴となった。（30代／女性）

9位

80.42点

とても丁寧に対応してもらえ、こちらの要望も真摯に対応してもらえた。レスポンスも早く、ヘアメイクや装花もよかった。（30代／女性）

10位

79.52点

全体的にスタッフの皆さんの対応が良かったです。会場は大阪の歴史も感じられ、趣のある庭もあり、雰囲気もとても良かったです。参列者から、料理もとても美味しかったと好評でした。（30代／女性）

ハウスウエディング 利用者4,895人が重視した項目

式場
14.2%
料理
10.18%
サロンの清潔度・雰囲気
9.3%
ウエディングプランナー
8.42%
サロンの利用のしやすさ
8.19%
式場スタッフの対応
7.62%
式・披露宴
7.59%
見積りのわかりやすさ
7.51%
装花
6.97%
新婦のメイクの仕上がり
6.82%
ドレス・衣装
5.73%
写真・ビデオの仕上がり
4.78%
引き出物
2.67%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,895人

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/14〜2020/03/13
更新日
2020/08/03
サンプル数
4,895人（調査時サンプル数5,574人）
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2020/03/16〜2020/03/27
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
調査対象者
性別：指定なし 年齢：男性18歳以上、女性16歳以上（男女ともに高校生を除く） 地域：全国 条件：過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業

アイ・ケイ・ケイ / アニヴェルセル / アルカンシエル / IZUMODEN / エスクリ ...
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過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向