過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った4,350人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、Dears Weddingを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サロンの利用のしやすさ | 5位 | 81.8点 |
| B.サロンの雰囲気・清潔さ |  | 85.5点 |
| C.ウエディングプランナー | 4位 | 82.2点 |
| D.ドレス・衣装 | 8位 | 82.1点 |
| E.料理 |  | 86.7点 |
| F.装花 |  | 84.7点 |
| G.引き出物 | 4位 | 78.9点 |
| H.見積りのわかりやすさ | 8位 | 74.6点 |
| I.式場 | | 83.3点 |
| J.式・披露宴 | 4位 | 83.0点 |
| K.ヘアメイク | | 84.7点 |
| L.フォト・ムービー | 4位 | 84.1点 |
| M.式場スタッフの対応 | 4位 | 84.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 81.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
20代／女性周辺の結婚式場よりも金額が高めなところやスタッフへの不信感を抱いたところ(引き出物を当日追加注文したが忘れられていたり、前撮りの日程決めを忘れられていて前撮りができなかったりした)。
20代／女性打ち合わせの際に説明を受けてからその場で決めなくてはいけないことが多く、悩んで保留の点が多かったため、決めなくてはいけないことを事前に教えてもらえたらよかった。
30代／女性打ち合わせ開始の連絡が非常に遅いと感じた。全体の打ち合わせの流れの説明が契約の段階であると安心だったと思う。そのためか、メールの返信も遅く感じてしまった。
30代／女性見積もりが当初の予定よりかなりオーバーしてしまい、直前になり色々と削る形になってしまったので見積もりについてもう少し詳しく説明がほしかった。
20代／男性プランナーのレスポンスが遅かったり、金額の都合上、なしにしたい事項の希望を言ったが、聞いてもらえなかった。
30代／女性ファーストバイトのタイミングが合ってなかったのとウエルカムコーナーの配置を任せたらいまいちだった。
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良い点
挙式会場の天井が高く、バージンロードも程よく長い。興福寺や猿沢池が見える奈良らしい会場で披露宴が行える。プロジェクションマッピングを利用して、新郎新婦の入場が出来る。
立地が観光地の目の前にあるので式場からの景色がとてもよかったです。また、料理にもこだわったので、参加者の皆さまからの評判もよくとても満足のいく結婚式となりました。
新郎へのサプライズもしたいけどみんなの前では恥ずかしい、何したらいいかわからない、など相談したら過去の経験から方法を提案していただけて良いものにできた。
挙式会場からの眺めが理想通りだった。料理内容を直接シェフの方と相談して決めることが出来た。ドレスのトラブルにも臨機応変に対応してくださった。
チャペルから披露宴会場まで屋内の移動のみなので、梅雨の時季だったが、天候の心配が少なかった。私たち夫婦のイメージにピッタリの会場だった。
群馬の式場をいろいろ見学したうえで選んだので、他の式場よりも広くきれいなところが気に入りました。料理もおいしくて満足しています。
スタッフの皆さんがとても丁寧で親身に対応してくれたところ。自分の希望の演出やアイテムなどを最大限に叶えようとしてくれたところ。
第一に頼りになるプランナーさんに出会えたこと。演出に料理に…わがままばかりだったと思うが、嫌な顔せず対応してもらえた。
本当にリゾートチックな雰囲気が好き。式場、披露宴会場の雰囲気が合っていた。清潔感がある。スタッフの感じが良い。
天気が良かったため、海の眺めやチャペルからの景色がきれいだった！料理も皆満足できていてよかったです。
丁寧に対応していただき、嬉しかった。プランナーの方やスタッフが優しく、思い描く結婚式にできた。
ロケーション、披露宴の料理が満足度高かった。やりたい事を尊重し、実施させてもらえるところ。