BRASS
87.19点
打合せ中、進行や演出で悩むことがあったが、プランナーさんが的確なアドバイスをくれてとても頼りになった。料理が今まで食べたどの料理よりも美味しくて感動した。（20代／女性）＞＞
ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
式場スタッフの対応 満足度ランキング
FIVESTAR WEDDING
85.36点
新しい式場だったので、周りの人と被らなくてよかった。設備も綺麗。また、プランナーさんやスタッフの方の対応が良かった。（30代／女性）＞＞
IKK
84.71点
プランナーさんが丁寧で優しかった！二次会のドレスを持ってきていたのですが、リボンを忘れてしまって、困っていたら、代わりになるものを探して持ってきてくれて、嬉しかった。（20代／女性）＞＞
アニヴェルセル
84.66点
妊娠してたため前日にドレスを最終確認したら入らなくなってしまったが衣装さんがそうなるかもと同じドレスのワンサイズ上を用意してくれてた。本当に助かりました。（30代／女性）＞＞
T&G
84.56点
スタッフの方々は皆様すごく対応がよくこちらからの質問等も全て丁寧に分かりやすく説明してくださった。当日も自分達が思っているよりさらにいい式にしてもらった！一生の思い出になった。（30代／女性）＞＞
Dears Wedding
84.10点
担当プランナーが披露宴で泣いていたのが印象的で、本気で向き合ってくれたんだなというのが伝わって嬉しかった。（20代／女性）＞＞
Plan･Do･See
83.94点
結婚式を行う意味やコンセプトづくりから自分たちが注文住宅の営業のため近いことしてくれてうれしく感じた。サプライズの提案もすごくいい時間になった。（20代／男性）＞＞
ブライダルプロデュース
83.85点
入った瞬間から高級感。生演奏に迎えられる。子供がすでにいたのだが、そのフォローもしてくれた。お料理がとにかく美味しい。（30代／女性）＞＞
NOVARESE
83.82点
スタッフさんの心遣いが素敵でした。全てが終わったあと、総スタッフ、シェフまで！が並ばれてお祝いの言葉をいただきました。感動でした。（30代／女性）＞＞
アルカンシエル
83.07点
こちらの要望を真摯に受け止め対応してくれたところ。（30代／女性）＞＞
ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目
- 式場
- 14.86%
- 料理
- 10.55%
- サロンの清潔度・雰囲気
- 9.33%
- 式・披露宴
- 9.29%
- サロンの利用のしやすさ
- 7.91%
- ウエディングプランナー
- 7.8%
- 見積りのわかりやすさ
- 7.65%
- 装花
- 6.97%
- 式場スタッフの対応
- 6.43%
- 新婦のメイクの仕上がり
- 6.36%
- ドレス・衣装
- 5.82%
- 写真・ビデオの仕上がり
- 4.4%
- 引き出物
- 2.64%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
