過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式・披露宴を行った4,320人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、BRASSを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.打ち合わせのしやすさ |  | 83.1点 |
| B.サロンの雰囲気・清潔さ |  | 85.3点 |
| C.ウエディングプランナー | | 84.0点 |
| D.ドレス・衣装 |  | 83.0点 |
| E.料理 | | 85.1点 |
| F.装花 | | 84.4点 |
| G.引き出物 | | 81.9点 |
| H.式場 | | 83.0点 |
| I.式・披露宴 | | 84.2点 |
| J.ヘアメイク | | 84.0点 |
| K.式場スタッフの対応 | | 85.3点 |
| L.フォト・ムービー | | 85.2点 |
| M.見積りのわかりやすさ | | 79.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 84.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／男性要望した物を無理に実現しようとしたのかウェディングケーキの内容が一部想像と異なった(相談して欲しかった内容が勝手に決まっていた)。
30代／女性司会者の人が間違えてはいけない参列者情報を間違え（未婚の方に夫婦の秘訣を聞いた）、料理が見積りの額では全くなかったこと。
20代／女性料理→金額調整のために高級食材をサイズダウンしたため、お皿に対して小さくなってしまい、豪華さに欠けた。
50代／女性カメラマンの写真が下手すぎる。アルバムの写真選定がダサくてかなりショックなアルバムにされてしまった。
30代／女性ケーキ、花の仕上がりが当日しか分からず、思っているのと若干違った。
30代／女性会場の人に対するスタッフの接し方をもう少し改善してほしい。
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良い点
プランナーさんに一貫性があり、話がズレることがなかった。また、参加した人からどこよりもご飯がおいしかったと言われた。
お世話になっている方、お世話になった方たちがみんな口を揃えて楽しかったと聞いたので行ってよかったと感じました。
やりたいことを尊重ながらより良い提案をうけ、成功したため。また、家族や友人に晴れ姿を見せることができたため。
自分たちがやりたいことを実現してくれた。料理やサービスなどの質が高くて、ゲストにも喜んでもらえたと思う。
設備がオシャレでキレイ。料理がおいしい。プランナーさんが素晴らしい。ヘアメイクさんが素晴らしい。
貸し切りの会場であること。プランナーが柔軟でやりたいことを全て対応してくれたので良かった。
こちらのイメージする通りの再現性。スタッフの皆さんの感じの良い丁寧な対応。
式場見学から当日まで、担当プランナーが決まっていて、安心して相談ができた。
式場の雰囲気、スタッフの雰囲気、料理すべてにおいてクオリティが高かった。
わがままをたくさん言ってしまったが、それを可能な限り叶えてくださった点。
家族にありがとうを伝えられる場になった。楽しい家庭を作ろうと思えた。
挙式会場チャペルの明るさが本当に素敵。外の光が綺麗に入りきらきら。