ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

写真・ビデオの仕上がり 満足度ランキング

1位

84.57

担当のプランナーさんも丁寧で優しく打ち合わせも楽しかった。いろんな提案もしてくださり助かった。(20代/女性)

2位

83.25

何よりスタッフさんの対応が素晴らしかったです。ドレスも妻が満足するすばらしいものがありました。(30代/男性)

3位

82.90

バスの利用を申し込んでなかったのに、当時天候不良のために、急遽バスを用意してくれた。披露宴後にゆっくり食事を楽しめた。お願いしていないのに、友人たちからメッセージを集めてくれていた。(30代/女性)

4位

82.65

プランナーさんが丁寧な対応で終始素晴らしかった。料理やデザートが式のあと食べれる。当日アクシデントがあったが、支配人まで来て謝罪と、アクシデント分の返金があり、誠実さを感じた。(30代/女性)

5位

82.49

進行もスムーズで理想通りの結婚式、披露宴が出来ました。見学時にデモで披露宴会場で演出を見せてくれたのでイメージも湧きやすく良かったです。(30代/女性)

6位

82.00

母が認知症で1人では歩けず車椅子での参加で食事なども刻み食の対応してくださって体調など気にしてくださってとても嬉しかったです。(30代/女性)

7位

81.79

たくさんの挙式をプランニングしている式場なので、プランナーさんの知識が豊富。打ち合わせから挙式後まで完璧な対応だった。(20代/女性)

8位

81.78

打ち合わせから当日までのプランナーさんの対応がとても良かった。とにかくこちらの希望を最優先してくれた。(30代/男性)

9位

81.53

料理がとても美味しかった点。後日、同じ時期に挙式した他の人達と一緒に立食パーティーがあり、美味しい料理を食べられたのが良かった。価格も安かったので、とてもよかった。(20代/女性)

10位

81.24

見学に行かせていただいた際に、披露宴に会場に入った時にサプサイズでスタッフの方が拍手で出迎えてくださいました。すごく嬉しく絶対ここでしたいと思いました。(20代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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