ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

写真・ビデオの仕上がり 満足度ランキング

1位

84.57

ほぼ家族だけの結婚式を開催する予定だったので貸切にできる立派な会場が取れるとは思っていませんでしたが、スタッフさんがとても暖かく下見の際から対応してくださり即決でした。(30代/女性)

2位

83.25

挙式から披露宴全てにおいて、会場の雰囲気の良さや司会進行、スタッフの方の対応、何よりプランナーさんが丁寧に対応してくれた。(20代/女性)

3位

82.90

スタッフの対応が本当に良くて安心して任せることができました。常に笑顔で明るくて担当がいなくて代理の人でも丁寧に話を聞いてくれて打ち合わせから当日、その後も全て楽しく本当に安心しました。(30代/女性)

4位

82.65

料理がとにかく美味しく、参列者からの評価も高かった。また、会場が綺麗でゲストハウスというところ、赤絨毯の階段がやはり魅力的。挙式会場からの眺めがすごく綺麗。(20代/女性)

5位

82.49

担当プランナーが披露宴で泣いていたのが印象的で、本気で向き合ってくれたんだなというのが伝わって嬉しかった。(20代/女性)

6位

82.00

遠方からの来客が多かったので東京駅からのアクセスもよく、わかりやすい。 またお料理もとてもおいしく満足していただいた。(30代/女性)

7位

81.79

初めて見学をしたときにサプライズでスタッフの方がフラワーシャワーを体験させてくれてとても感動した。良かった点は総合的に列席してくれた人達からの満足度がよいこと。(30代/男性)

8位

81.78

プランナーさんはしっかりやってくれて、立地等も含めゲストからは式の後も良かったと言ってもらえました。(30代/女性)

9位

81.53

担当のプランナーさんはもちろん当日のスタッフの対応も素晴らしかった。他の所もそうなのだろうけど、最初から最後まで気持ちの良いおもてなしをして頂いた。(30代/女性)

10位

81.24

会場が駅から近くわかりやすい場所だった点。チャペルが明るくて光がたくさん入る点。プランナーさんが希望に寄り添ってくれた。(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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