ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

料理 満足度ランキング

1位

88.48

プランナーさんが私たちにあったプランを考えてくれてとても満足でした。スタッフさんたちが皆さんとても元気でよかったです。(20代/女性)

2位

86.55

最初のプランナーさんから意気投合して自分達にあった式を行うことができた。式が終わってもイベントなどでプランナーさんと会える。(30代/女性)

3位

86.46

プランナーさんや衣装担当の方がとても話しやすくて打ち合わせの際はとても楽しく進めることができました。当日の結婚式も大満足で人生で1番の思い出になりました。(20代/女性)

4位

86.36

担当のスタッフさんがとくかく親身に相談にのってくれたお陰で最高の結婚式となった。料理がとくかく美味しかった!デザートビュッフェも最高!!(20代/男性)

5位

85.10

母が認知症で1人では歩けず車椅子での参加で食事なども刻み食の対応してくださって体調など気にしてくださってとても嬉しかったです。(30代/女性)

6位

85.06

妊娠してたため前日にドレスを最終確認したら入らなくなってしまったが衣装さんがそうなるかもと同じドレスのワンサイズ上を用意してくれてた。本当に助かりました。(30代/女性)

7位

84.88

式中に使うムービーを作成するにあたり、館内で撮影したいとお願いしたところ快く撮影させていただき、撮影も手伝ってくれた。(30代/女性)

8位

84.36

設備がしっかりしている。清潔。当日の進行がよかった。(20代/女性)

9位

84.18

当日のスタッフ皆さんの対応がとても丁寧だった。不安になる事があっても常にプランナーさんが励ましてくれて、何の不安もなく当日を迎えられた。披露宴でも一緒に感動してくれて、とても嬉しかった。(30代/女性)

10位

83.94

自分達の意見を尊重していただき、またプランナーさんの意見や情報を元に相談でき、自分達含め、親族も満足する結婚式になった。(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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