ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

引き出物 満足度ランキング

1位

81.01

打ち合わせの時間を、いつもこちらの都合に合わせてくれて、平日は仕事をしていたので大変助かった。また、式場に行くたびに、どのプランナーさんも笑顔で迎えいれてくれるので嬉しかった。(20代/女性)

2位

80.02

スタッフの皆さんが全員笑顔で接客してくださり、気持ちよく準備ができた。 ウェディングプランナーさんが提案したいものを紙ベースにして説明してくれた。(30代/女性)

3位

79.09

式場からの景色、大聖堂はとても、感動した。また料理も美味しくて評判が良かった。(20代/女性)

4位

78.69

雰囲気は理想的、普段使用しないお花を取り寄せてくれた。ヘアメイク、カメラマンの人が接しやすかった。支払いがバタバタしたが快く対応してくれた。(20代/女性)

5位

78.21

会場の雰囲気やイメージが理想通りで、景色も最高でした!12月という冬の結婚式でしたが、海も見えてゲストにも喜んでもらえたので良かったです。(20代/女性)

6位

77.17

スタッフの方が、とても親切、丁寧、親身になってくれて、良かった!式場の雰囲気が最高!料理が美味しい!(30代/女性)

7位

77.06

当日すごい肌荒れの状態でしたが、丁寧に化粧をしてくださり全くわからないようにしてくれた。肌の状態を気遣って私の飲み物はアルコールフリーのものにしてくださり対応に感動しました。(30代/女性)

8位

76.93

自分たちの理想の結婚式ができた。打ち合わせの際も、わからないことに関しては丁寧に答えてくださり、最後まで滞りなく進めることができた。(30代/男性)

9位

76.69

料理が本当に美味しかった。披露宴終了後、控え室でメイン料理(肉、魚)とデザートをゆっくり頂けたのがとても嬉しかった。(30代/女性)

10位

76.58

会場が駅から近くわかりやすい場所だった点。チャペルが明るくて光がたくさん入る点。プランナーさんが希望に寄り添ってくれた。(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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