ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 埼玉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

引き出物 満足度ランキング

1位

81.38

スタッフがフレンドリーで話しやすかった。料理はとても素材の質やボリュームにおいて満足できるものだった。(20代/女性)

2位

80.60

プランナーの人が丁寧で良かった。メールでの相談が多かったが返信も早く、すぐに疑問を解決できた。当日手紙も頂いて嬉しかった。(30代/女性)

3位

80.52

スタッフさんの対応や態度は打ち合わせも式中も良かったです。こちらの無茶振りもなんとか考えてくれて式で出来るように皆さんで連携して行ってくれました。(20代/女性)

4位

78.86

プランナーさんをはじめスタッフみなさんが明るく丁寧に対応してくださっていました。野球好きな私たちの式で、お料理にボールの形をしたクッキーをのせてくださったりと工夫してくださいました。(30代/女性)

5位

78.42

スタッフの方がしっかりしていて安心できた。カジュアルすぎず、しっかりした結婚式を行いたいわたしにとって最適でした。(20代/女性)

6位

78.05

担当のプランナーさんが同い年で話が合うし、性格も明るい方だったので、打ち合わせも当日も素敵な日が過ごせた。天気が良いと海がすごく綺麗に見えるし、料理も美味しい。(20代/女性)

7位

77.38

ウエディングドレスで悩んでいたら、こういうこともできますよ、と提案をしてもらえ、手を加えてもらえてとても納得のいくウエディングドレスを着ることができた。(20代/女性)

8位

77.20

会場担当など進行が絶妙でそろそろかなって思う時、次のイベントに進んだり、非常にスムーズな式だった。(40代/男性)

9位

76.87

式場と披露宴会場の雰囲気が気に入り一眼見て式場を決めました。当日は天気がとても良く、海が輝いていてとても素敵な空間でした。ドレス担当の方は親身になって何度も対応してくれた。(30代/女性)

10位

76.85

スタッフ全員が一生懸命に対応していただき素敵な式にすることができました(雨のタイミングをみて掃除してくれてり、ドレスのフィッティングを常にみてくれたり)(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者4,895人が重視した項目

式場
14.2%
料理
10.18%
サロンの清潔度・雰囲気
9.3%
ウエディングプランナー
8.42%
サロンの利用のしやすさ
8.19%
式場スタッフの対応
7.62%
式・披露宴
7.59%
見積りのわかりやすさ
7.51%
装花
6.97%
新婦のメイクの仕上がり
6.82%
ドレス・衣装
5.73%
写真・ビデオの仕上がり
4.78%
引き出物
2.67%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,895

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/14〜2020/03/13
更新日
2020/08/03
サンプル数
4,895人(調査時サンプル数5,574人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2020/03/16〜2020/03/27
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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