過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式・披露宴を行った4,320人による、ハウスウエディング別 比較・評判のうち、テイクアンドギヴ・ニーズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.打ち合わせのしやすさ | - | 80.6点 |
| B.サロンの雰囲気・清潔さ | 9位 | 83.5点 |
| C.ウエディングプランナー | 6位 | 81.6点 |
| D.ドレス・衣装 | 5位 | 82.5点 |
| E.料理 | 8位 | 83.2点 |
| F.装花 | 5位 | 83.5点 |
| G.引き出物 | 7位 | 79.7点 |
| H.式場 | 9位 | 81.5点 |
| I.式・披露宴 | 6位 | 82.3点 |
| J.ヘアメイク | 7位 | 82.5点 |
| K.式場スタッフの対応 | 5位 | 83.8点 |
| L.フォト・ムービー | 6位 | 84.0点 |
| M.見積りのわかりやすさ | 6位 | 77.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 81.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：20件
20代／女性式の後すぐ移動したいから早く撤収したいと言っていたのに、荷物の点検が予想外に時間かかっていて疑問だった。後撮りの時にでもできたのでは、、と思う。
20代／女性事前に欠席とわかっている人の座席が当日用意されていた。当日欠席になった人の料理を違う人に出してもらったが、指名した人と違う人に配られていた。
30代／男性ケーキビュッフェの時のBGMを1つしか用意していなかったので同じ曲が4回流れた。臨機応変に適当に曲を変えて欲しかった。
20代／男性プランナーが関わる前の質問対応で3つした質問全て明確に把握されていなかったこと。せめてメモを取って欲しかった。
30代／女性当日の高砂の装花が打ち合わせの内容通りでなかった点。サプライズの花束の花が枯れかけているような状態だった点。
30代／女性ゲスト用の更衣室を使用できると聞いていたが、のちにゲストに聞くと案内が遅くてなかなか入れなかったらしい。
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良い点
式場を含め、雰囲気もよくスタッフの対応もよい。チャペルのリニューアルもあり、建物内ながらも開放感がある。飲み物も生ビールがあったのが評判が良かった。
式場が可愛くて理想通りの式が行えたのは良かった。打ち合わせ段階で理解していた料理より、実際に出てきた料理の方がボリュームもあり美味しくて満足した。
自分の想像を超えた華やかさ、期待を上回るスタッフさんのフォローに感動した。結婚式を挙げなくてもいいと思っていたが、一生の宝物になったと思う。
席の配置のこだわりがあったが難なく対応してもらえたこと。当日のイレギュラーな状況の対応が早かったこと。プランナーの良さに尽きる。
貸し切りで他の人と会う心配がないこと。庭のプールが気に入った。プランナーさんの丁寧な対応とサプライズに協力的でとても良かった。
1棟貸切のゲストハウスで、厳かというよりもおしゃれで安心感がある空間だった。景色も綺麗で天候に左右されないところが良かった。
予想していた以上にクオリティの高い、演出、進行をしていただき、大変感激しました。満足感がとても高い、挙式／披露宴でした。
着たいと思えるようなドレスを提案してもらえたり、押さえておいてくれたこと。ヘアメイクのきれいさ。カメラマンの腕前。
立地や施設がかなりよかった。自分たちの理想の結婚式をお話しさせていただいて、それをかなり現実にしてくれたと思います。
準備を進めていく中で、何をすればよいのかを目視確認できるようにしてくれた。立地も良く、会場も綺麗だった。
恵比寿駅から徒歩3分の立地の良さや、英国マナーハウスを再現した貸切一軒家はアットホームな式ができます。
自分のイメージ通りの式・披露宴ができた点。スタッフが優秀であった点。料理が素晴らしかった点。
細かくヒアリングしてもらい、やりたいことも全て盛り込んでもらえた。
駅近でゲストを案内しやすかった。プランナーさんがとても丁寧で親しみを持てる方で、とても信頼できた。