ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 埼玉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

式・披露宴 満足度ランキング

1位

86.78

会場は海が見えて最高の景色で乾杯の後に海が見えるような演出が良かった。司会の方がすごく丁寧で提案などもしてくれてマメで対応がすごく良かった。料理もグレードが高くて良かった。(20代/女性)

2位

86.54

スタッフの方が皆さん接しやすいので希望のプランとか相談しやすく、演出など一緒に考えてくださって楽しく打ち合わせができました。(20代/女性)

3位

84.61

打ち合わせから式当日までとても楽しく、希望通りの式が出来た。衣装もたくさん試着したが迷って選べず悩んでいると、前撮りで着れることを提案していただいたりと とっても満足した式ができた。(30代/女性)

4位

84.36

スタッフがみんな良い人で良かった。披露宴中は料理を食べる時間が無いので、すべて終わったあとでゆっくり食べられるのが有り難いなと思った。(30代/女性)

5位

84.20

どんな希望もまず話を聞いてくれた。誰に相談しても連絡が通じた。ホウレンソウがしっかりできている。当日のリーダーがとっても安心でした。(20代/女性)

6位

84.01

ドレスショップと式場が一緒だったので、打ち合わせしやすかった。駅前だったので、立地が良かった。プランナーさんも色々意見を聞いてくださり心配事は全部相談できた。(30代/女性)

6位

84.01

ドレスの持ち込み料等が無料だった。打ち合わせの回数が少なかった。わりと思い通りの結婚式にしてくれた。二次会の会場も無料で提供してくれた。(30代/女性)

8位

83.11

会場の雰囲気がとても良い。ドレスの質がとても良い。ドレス関連の打ち合わせが梅田駅直結なので助かった。食事が美味しい(ゲストからも好評だった) 。二次会を同じ場所でできる。(30代/女性)

9位

82.90

どのスタッフの人達も気さくに話し掛けてくれたり、とても丁寧に対応してくれた。式前数日間体調が悪かったのを考慮してドレスのキツさなどを変えてくれたり、気遣いがとても良かった。(20代/女性)

10位

82.72

こちらの要望をそれ以上のものを提案してもらい、それを実行してもらったところ。(30代/男性)

ハウスウエディング 利用者4,895人が重視した項目

式場
14.2%
料理
10.18%
サロンの清潔度・雰囲気
9.3%
ウエディングプランナー
8.42%
サロンの利用のしやすさ
8.19%
式場スタッフの対応
7.62%
式・披露宴
7.59%
見積りのわかりやすさ
7.51%
装花
6.97%
新婦のメイクの仕上がり
6.82%
ドレス・衣装
5.73%
写真・ビデオの仕上がり
4.78%
引き出物
2.67%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,895

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/14〜2020/03/13
更新日
2020/08/03
サンプル数
4,895人(調査時サンプル数5,574人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2020/03/16〜2020/03/27
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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