ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

サロンの利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

84.56

プランナーさんが私たちにあったプランを考えてくれてとても満足でした。スタッフさんたちが皆さんとても元気でよかったです。(20代/女性)

2位

82.48

スタッフの方皆さんの意識が高く、ゲストもとても喜んでいた。気配りや配慮が完璧で、当日も安心できた。当日までのフォローも、助けられた場面がたくさんあり、ここで式をして本当に良かったと思う。(20代/女性)

3位

82.01

スタッフの対応が本当に良くて安心して任せることができました。常に笑顔で明るくて担当がいなくて代理の人でも丁寧に話を聞いてくれて打ち合わせから当日、その後も全て楽しく本当に安心しました。(30代/女性)

4位

81.30

こちらの目線になって、最初から最後まで親身になって結婚式をサポートしてくれたため。予算が高くなって検討に困った時などもちゃんと相談に乗ってくれた。(20代/男性)

5位

81.25

式場・披露宴会場とも、上質なのに堅苦しくなく、和モダンな雰囲気で若いゲストにも年配のゲストにも好かれた。特に外国人のゲストからはかなり好評だった。料理がかなり美味しかった。(30代/女性)

6位

80.97

最初に見学に行った際、披露宴会場をみせてもらいましたが、いろいろなサービスを見せてもらいとても感動しました。担当者の方もとても親身なって頂き、いい結婚式をすることができました。(20代/女性)

7位

80.89

装飾や演出がスタイリッシュでおしゃれだったので、結婚式慣れしてるゲストにとっても非日常を演出できた。当日スタッフの新郎の乗せ方もうまかった。(30代/男性)

8位

80.21

自分達の要望に丁寧に対応していただきました。精一杯やっていただけて基本的に満足でした。(20代/男性)

9位

79.49

ウェルカムパーティが披露宴出席者にとても好評だった。披露宴までの時間を、美味しいドリンクや軽食で楽しめることは素晴らしい事だった。(30代/女性)

10位

79.24

会場の立地。駅から雨天時でも濡れることなくアクセスすることができる。会場のスタッフ、当日の司会進行役の方は良かったです。(40代/男性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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