ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

サロンの清潔度・雰囲気 満足度ランキング

1位

89.69

丁寧に対応してもらったと思う。披露宴が終わり、ラピスの関係者全員で歌を歌ってくれたのは嬉しかった。(30代/男性)

2位

87.18

自分達の意見を尊重していただき、またプランナーさんの意見や情報を元に相談でき、自分達含め、親族も満足する結婚式になった。(30代/女性)

3位

86.64

参列してくれた友人が今まで行った式場のなかで1番スタッフの対応がよかった、料理も美味しかった、と褒めてくれました。あたたかい料理を式後食べることができたのもよかった。(30代/女性)

4位

86.28

チャペル、挙式会場が綺麗で、料理もとても美味しかった。スタッフの皆さんの対応が良かった。無理に押し売りされることもなく良かった。披露宴の後に、控え室で料理を食べることができた。(30代/女性)

5位

86.12

式場の雰囲気の良さと眺め、景色が素晴らしい。プランナーを始め全てのスタッフが丁寧に対応してもらえる。ケーキもブーケも披露宴会場も想像以上。(30代/女性)

6位

86.11

専門式場とのこともあって、安定しているサービス内容であった。また開始日直近に主人からのサプライズ提案をプランナーから申し出てくれた。(20代/女性)

7位

86.00

プランナーが、意向や雰囲気を汲み取る能力が高く、いい提案をしてくれた。ドレス担当者の説明も分かりやすく、人当たりがよかったので、楽しく衣装を選べた。(20代/女性)

8位

85.93

打ち合わせから当日までのプランナーさんの対応がとても良かった。とにかくこちらの希望を最優先してくれた。(30代/男性)

9位

85.51

清潔感のある建物、スタッフの当日までの対応、全て良かったです。あまり乗り気ではなかった母も、最終的にはとても良かった!と言ってくれました。(30代/女性)

10位

84.44

自分たちの理想の結婚式ができた。打ち合わせの際も、わからないことに関しては丁寧に答えてくださり、最後まで滞りなく進めることができた。(30代/男性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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