ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

サロンの清潔度・雰囲気 満足度ランキング

1位

89.69

プランナーさんが遅い時間まで親身に対応してくれた。持ち込んだ食材で新たな料理を作ってくれた。(30代/男性)

2位

87.18

私たちの披露宴ではファーストイートが特殊だったのですが、提案、計画、準備、進行においてスムーズに対応してくださり、招待客からも評判でした。(20代/女性)

3位

86.64

ゲストへのおもてなしを大事にしたかったので、ゲストに喜んでもらえる演出が希望通りでき満足でした。(30代/女性)

4位

86.28

会場の雰囲気やイメージが理想通りで、景色も最高でした!12月という冬の結婚式でしたが、海も見えてゲストにも喜んでもらえたので良かったです。(20代/女性)

5位

86.12

式場の雰囲気が非常に良く、装花やドレス等もセンスの良いものを提案してもらえる。料理がとても美味しいと好評だった。(30代/女性)

6位

86.11

対応がとても丁寧で、時間をかけてゆっくりと進めていくことができた。新郎新婦、そのほかの人たちにも細かなところまで配慮してくれた。(30代/女性)

7位

86.00

式当日のスタッフの対応がとても丁寧、親切で大変よかった。介添人の方が私のみならず、両親にたいしても丁寧でとてもすばらしかった。(30代/女性)

8位

85.93

スタッフの方がいつも笑顔で、プランナーさんも自分達の希望をうまく聞き取りながらリードして下さった。(30代/女性)

9位

85.51

清潔感のある建物、スタッフの当日までの対応、全て良かったです。あまり乗り気ではなかった母も、最終的にはとても良かった!と言ってくれました。(30代/女性)

10位

84.44

親しみやすいスタッフが多かったこと。こちら側のいろんな意見を受け入れてくれたこと。(20代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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