ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

ドレス・衣装 満足度ランキング

1位

85.86

父親が式直前に病気で車椅子での参加になりました。式前日にも変更しなければいけないことが見つかりましたが、迅速に対応してくださり、当日は父親も不自由なく参加できました。(20代/女性)

2位

83.45

打ち合わせの際に外まで迎えにきてくれる。打ち合わせが終わり帰るときも持ち帰り用に素敵なドリンクを用意してくれる。話を親身に聞いてくれる。(20代/女性)

3位

83.03

ヘアメイクも会場の装花も私の少ない説明でも期待以上の仕上がりにしてもらえてこの式場で挙式・披露宴をしてとっても良かったです。(30代/女性)

4位

82.90

スタッフの対応や言葉遣いはすべて丁寧だった。当日はカメラマンも司会も盛り上げ楽しませてくれた。ドレス選びや見積りの際、金額をきちんと伝えてくれて不満に感じることなく進められた。(20代/女性)

5位

82.41

挙式当日、見送りまでしっかりと対応してくれたこと。また、クリスマスや記念日に手紙をくれたりしたのも良かった。エンドロールVTRの出来がとてもよく評判だった。(20代/女性)

6位

82.13

すべてにおいてとても満足してます。式当日披露宴が終わり、二次会会場へ向かうときスタッフの方全員でお見送りしていただいたときはとても感動しました!(20代/女性)

7位

81.50

ドレス、ヘアメイクさんを持ち込みにしたが持ち込み料がとられなかった。割引率は減るがかなり節約できて料理やおもてなしにお金をかけれた。他の人よりも個性が出る結婚式で良かった。(30代/女性)

8位

81.08

料理が本当に美味しかった。披露宴終了後、控え室でメイン料理(肉、魚)とデザートをゆっくり頂けたのがとても嬉しかった。(30代/女性)

9位

80.76

プランナーさんと知り合いということもあり、すごく楽しく打ち合わせが進められた。他の打ち合わせしている方を見ても、楽しそうにしていた。(20代/女性)

10位

80.71

式場からの眺めがよく料理がとても美味しかった。また担当プランナーの方が私たちが納得いくまで一緒にプランを考えてくれた。(20代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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