83.8点
子供連れのゲストに対してコンシェルジュを付けてくれたりと、サービスが行き届いていた。チャペルも披露宴会場も素敵なので、一生の思い出になると感じています。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
料理が美味しかった。大聖堂が魅力的であった。エンディングムービーは花嫁の手紙まで入っていて、編集も上手で感動的なムービーであった。（20代／女性）
会場がきれいで雰囲気が良く、設備も新しくて便利なところが良かったです。スタッフさんたちも、それぞれ良かったと思います。（30代／女性）
家族だけでパーティーをしたが、スタッフさんの対応もお料理の質も最高で、全員が良い思い出を共有できてよかった。（30代／女性）
会場の豪華さ、コンセプトが自分に合っていた。担当のプランナーの方が、面白くいつも打合せしてくださった。（20代／女性）
83.4点
式までの打ち合わせや、式当日の内容も細かく丁寧に要望を聞いてくださり、いろんな角度から提案していただいて良かったです。当日スタッフの方からもサプライズがあったり、とてもあたたかい式になりました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
コロナ禍であり、延期料金がかからないところがよかった（実際に延期になった）。料理も演出もゲストに満足していただいたようでよかった。（30代／女性）
式場の装飾がミントブルーで可愛く、ドレスも可愛いデザインが多かった。ブーケも気に入った形にしてもらえた。（20代／女性）
1日1組の貸切であったため、当日ゆっくりと過ごせたこと。担当プランナーが一貫していて相談しやすかった。（20代／女性）
スタッフの方が丁寧で、プランナーの方もとても親切だった。料理もおいしく、ガーデンがキレイ。（30代／女性）
83.3点
当日のスタッフの対応やおもてなしが丁寧で良かったとゲストからも評判が高かった。車椅子や子連れのゲストへの対応も良かった。料理が美味しくて評判も良かった。自分たちもゆっくり食べられたのが思い出になった。オーダーケーキも当日までどんな仕上がりか分からなかったが、とても良い仕上がりで感動した。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
普通の式場も良いが、ガラス張りで明るいし外の景色も見て挙式できたのが清々しくて良かった。料理が本当においしくて、高いコースにしてよかった。ケーキも理想を伝えたところ、できる限り取り入れてくれて嬉しかった。（30代／女性）
どのスタッフの方も優しく温かい方ばかりで、あまり気を張らずにリラックスして打ち合わせなど行うことができた。式の後も満足感で満たされた。チャペルのステンドグラスや羽が降ってくる演出も経験できてよかった。（20代／女性）
打ち合わせから非日常を体験でき、いつもメッセージカードを添えてくれて歓迎してくれた。話し方や対応も丁寧で細かい配慮があり、全て任せることができた。（20代／女性）
式場も素敵で、スタッフの方も対応もよく、とても満足した式をあげることができた。コロナ禍で延期したりなど色々変更もあったが、柔軟に対応していただいた。（30代／女性）
83.0点
都心からアクセスがとても良いわけではないが、その分景色の良さや周りのガヤガヤ感のなさがとてもよかった。スタッフの方の対応も全く問題なく、とても良い気持ちで挙式をすることができた。持ち込みなどにも相談にのっていただき、考慮してくださった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
お料理が美味しかったこと。プランナーさんと話し合って理想に近いものができあがったこと。提案力の高さ。自身が披露宴をしている間は、会場に自身の関係者しかいないため、安心感とプレミア感があった。（20代／女性）
思い出に残る1日になった。遠方の会場だったが、オンライン打ち合わせやドレス試着は関東のドレスショップでできたので、遠方で困ることはほとんどなかった。（20代／女性）
披露宴の進行について希望を聞いていただき、また、タイムテーブルについても相談に乗っていただき、事前に分かりやすく計画通りに進めることができました。（30代／女性）
私がやりたいことを忠実に、またグレードアップさせてくれました。家族と親戚のみだったので、とてもアットホームな感じにできてよかったです。（30代／女性）
82.7点
ウエディングプランナーの方を始め、装花担当の方や衣装担当の方など、本当にどのスタッフの方も丁寧なヒアリングをしてくれ、イメージ通りの内容に仕上がったことが良かった。どの方も親しみやすかったのも良かった。式場から海が眺望出来たのも良かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
お料理のボリュームがすごく、とても美味しかった。また、デザートブッフェの質も高かった。スタッフの対応がとてもよく、気軽に相談などしながら想像以上の結婚式を挙げることができた。 チャペルがきれいだった。（20代／女性）
たくさんの方にお祝いしていただき、天気もロケーションも最高で、この式場にして良かったと感じた。プランナーの方の説明不足なこともありましたが、問い合わせ後、返信を割と早く返してくれるので助かりました。（30代／女性）
チャペルに開放感があり、アロマの良い香りがする。小規模人数での開催がちょうど良い。料理がとても美味しい。シンデレラ階段がある。要望にほぼ沿った内容で構成することができる。（30代／女性）
ウエディングフェアでの契約時から、一貫して担当いただいたプランナーさんがいらっしゃり、早い段階から信頼関係が築けたことで、ふたりのイメージする1日を具現化してくださった点。（30代／女性）
82.3点
こちら側の意見をしっかり聞いてくださり、イメージしていたような結婚式ができた。ロングトレーンのウエディングドレスや、ピンクのグラデーションドレスがとてもかわいかった。進行も問題なく素敵な披露宴になった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
スタッフさんがとても丁寧で笑顔が素敵で親切。やり取りもオンラインでするなど、臨機応変に対応してくれる。細かいところまでヒアリングしてくれて、新郎新婦が納得いくようにしようとしてくれる。（30代／女性）
とても良い思い出ができました。家族や友達に囲まれてお祝いしてもらい、わいわいとのんびり穏やかな自分たちらしい式をすることでき、満足でした。（30代／女性）
どのスタッフさんもとても親切で感じの良い人達ばかりだった。特にプロデューサーの方になんでも迅速に対応してもらい、とてもありがたかった。（30代／女性）
挙式会場も綺麗で、料理も美味しくとても素敵だった。チャペルが特に綺麗で、一目惚れだった。スタッフさんも優しく楽しめた。（30代／女性）
82.3点
打ち合わせがいつも丁寧で、私たちの意見に寄り添ってくれた。色々とこだわりがあったが、理想の結婚式を形にしてくれ、ここにして本当に良かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
両親や親族に安心と笑顔と感謝の気持ちを直接伝えられてよかった。夫婦で一緒に頑張ってプランして作り上げたこと。（30代／女性）
ガーデンウエディングでとても雰囲気が良く、家族や友達への感謝を伝えることができ、よかったと思います。（30代／女性）
持ち込みできないところも多かったが、できるところは柔軟に相談に乗ってもらえた。ドレスの提携ショップがよい。（30代／女性）
式場の雰囲気がとてもよかった。料理も美味しかった。他の方ともほとんど会わず、貸切のような体験ができた。（20代／女性）
82.1点
一目惚れしたチャペルで挙式ができたこと。お気に入りのドレスを着れたこと。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
アクセスが良かった。挙式と披露宴の間のパーティーもあって良かった。（20代／女性）
担当スタッフが私達の要望を聞いて、希望に沿った提案をしてくれた。（30代／女性）
親しい人の前で一生に一度の大切な日を、アルカンシエルで行えてよかった。（30代／女性）
持ち込みしたシャツの色が希望のものでなかった際に、対応して頂けた。（30代／男性）
82.0点
プランナーさんが本当に親身で、私たちのわがままな要望にも笑顔で応えてくれ、想像以上の素敵な式になりました。夢だったガーデンでの演出も、まるで映画のワンシーンみたいで感動。ゲストからも「今までで一番素敵な結婚式だった」と言ってもらえて、本当にここで挙げて良かったです。お料理も見た目から美しくて、味も最高でした。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
素敵なプランナーさん、チームワークの良いスタッフさんに会えて、自分たちの理想以上の結婚式を挙げることができました。自分たちのやりたいことを全て叶えることができました。景色もとてもよく、ゲストからも最高の結婚式だったと言ってもらえるおもてなしをしてもらえました。（20代／女性）
元々、チャペルが綺麗でここで結婚式をしたいという思いがありました。実際に清潔感もあり、シンプルな作りで最高のロケーションでした。演出なども、こちらの意向を最大限に汲み取ってくれて、一緒に結婚式を作り上げている感覚になれたのが本当によかったです。（30代／女性）
担当プランナーの方が最初から最後までついてくれて、何でも相談しやすい環境でいてくれた。自分達のやりたい事を聞いてくれて、来てくれた方々にも良かったと評価してくれて嬉しかった。（20代／女性）
対面の打ち合わせ回数が2回のみで心配したところもありましたが、当日はスタッフの方が段取り良く進めてくださり、フォローもしていただいて、安心しておまかせできました。（40代／女性）
80.7点
とにかく披露宴会場やチャペルが綺麗だった。ホワイトを基調とした会場を探していたため、イメージとピッタリだった。また、高層階でかつ夕方開始だったため、夜景が本当に綺麗だった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
自分がやりたい事を、できる限り実現してくれようと頑張ってくれた。式場の立地はどこよりもよいと思った。最寄りの駅から徒歩30秒程の距離というのが決め手に近い。（20代／女性）
高級感溢れる会場で、格式高い雰囲気の挙式ができた。景色も好評だった。雨でもガラスが濡れない造りになっているのがよい。料理も美味しかった＆好評だった。（30代／女性）
立地が便利であり、室内移動のみなので参列者の方への負担を減らせた点。豪華よりもアットホームな雰囲気を求めていたので、希望通りだった点。（30代／女性）
プランナーさんが親身になって考えてくださり、家族の事情など踏まえて良い提案をしてもらえた。家族も満足していた。（20代／女性）
80.7点
とにかく会場のインテリアや雰囲気が好みだった。厳かな感じとカジュアルさの塩梅がちょうどよかった。お箸で食べられる料理だったので、高齢者や子どもに気遣いができた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
料理が美味しく、出席者からも好評だった。親族だけで余興もなしの披露宴だったが、時間が余らないよう料理のサーブ方法を工夫するなど色々と提案してもらえた。（40代／女性）
ウェルカムスペースをお任せでいい感じにしてくれた。ざっくりしたイメージしかない演出を当日に形にしてもらえた。スタッフがベテランの方も多くて良かった。（30代／女性）
事前に料理を食べてから内容を決められたので、美味しいものを選べたところや、事前にウェルカムスペースも相談して、完璧に設置してくれたところが良かった。（30代／女性）
全体的な評価としては選んで非常によかった。当日のスタッフの方々の対応も素晴らしかった。料理も美味しく、参列者からの評判がすごくよかった。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,513人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業23社を対象にした「ハウスウエディング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスウエディング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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サンプル数
4,513人
このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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