ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 東京都 神奈川県 埼玉県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

見積りのわかりやすさ 満足度ランキング

1位

75.96

丁寧に対応してもらったと思う。披露宴が終わり、ラピスの関係者全員で歌を歌ってくれたのは嬉しかった。(30代/男性)

2位

74.24

ゲストの方から料理の量、味ともによかったという意見が多かった。ドレスの種類が多く、ウエディングドレスはセミオーダーで自分に合うものを着れて満足した。(20代/女性)

3位

73.60

私たちの披露宴ではファーストイートが特殊だったのですが、提案、計画、準備、進行においてスムーズに対応してくださり、招待客からも評判でした。(20代/女性)

4位

73.45

プランナーさんが丁寧な対応で終始素晴らしかった。料理やデザートが式のあと食べれる。当日アクシデントがあったが、支配人まで来て謝罪と、アクシデント分の返金があり、誠実さを感じた。(30代/女性)

5位

73.20

全体的な雰囲気がとても良く会場を決めた一番の理由でもあります。また結婚式をする意味に繋がるオプションのイベント等、考え方に賛同でき良い式を挙げれたと思います。(30代/女性)

6位

73.06

最初に見学に行った際、披露宴会場をみせてもらいましたが、いろいろなサービスを見せてもらいとても感動しました。担当者の方もとても親身なって頂き、いい結婚式をすることができました。(20代/女性)

8位

72.36

たくさんの挙式をプランニングしている式場なので、プランナーさんの知識が豊富。打ち合わせから挙式後まで完璧な対応だった。(20代/女性)

9位

71.54

料理の味、量ともにみなさまに誉められました。演出もお客さんと話す時間が多くて楽しい時間でした。(20代/女性)

10位

70.55

担当プランナーの傾聴の姿勢に感動した。初めて会ったのに、私たちのことを理解してくれて、理想の結婚式にしてくれた。(20代/女性)

ハウスウエディング 利用者5,075人が重視した項目

式場
14.86%
料理
10.55%
サロンの清潔度・雰囲気
9.33%
式・披露宴
9.29%
サロンの利用のしやすさ
7.91%
ウエディングプランナー
7.8%
見積りのわかりやすさ
7.65%
装花
6.97%
式場スタッフの対応
6.43%
新婦のメイクの仕上がり
6.36%
ドレス・衣装
5.82%
写真・ビデオの仕上がり
4.4%
引き出物
2.64%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,075

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
5,075人(調査時サンプル数5,492人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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