実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ハウスウエディングの比較・口コミ
過去5年以内に国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った5,075人による、ハウスウエディング別 比較・評判の内、IKKを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サロンの利用のしやすさ |  |
82.01点 |
| B.サロンの清潔度・雰囲気 | |
86.64点 |
| C.ウエディングプランナー | |
82.15点 |
| D.ドレス・衣装 |  |
83.45点 |
| E.料理 | |
86.46点 |
| F.装花 | |
84.31点 |
| G.引き出物 | |
80.02点 |
| H.見積りのわかりやすさ | |
74.24点 |
| I.式場 | 83.08点 | |
| J.式・披露宴 | 84.94点 | |
| K.新婦のメイクの仕上がり | |
85.52点 |
| L.写真・ビデオの仕上がり | |
82.90点 |
| M.式場スタッフの対応 | |
84.71点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | ― | |
| 甲信越・北陸 | 81.45点（第2位） | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | 85.30点（第1位） | |
| 九州・沖縄 | 84.92点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東京都 | ― | |
| 神奈川県 | ― | |
| 埼玉県 | ― | |
| 愛知県 | ― | |
| 大阪府 | ― | |
| 福岡県 | 83.19点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 80.91点（第5位） | |
| 女性 | 84.39点（第2位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 85.80点（第2位） | |
| 30代 | 82.22点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
20代/女性 衣装の打ち合わせが始まるのが遅く、自分が着たかった衣装のイメージが上手く伝わらず時間もなかったので妥協した。対応が悪い司会者がいたこと。ゲストの写真が斜めからのものばかりだったこと。
20代/女性 当日のアテンドの方がプランナーさんではなく初めましての方で息が合わなかったところがあり全テーブルの方と写真を撮る時間がなかった。会場が冷房がきかず暑すぎた。
30代/女性 ウェルカムベアを、多分飾り忘れられ、後日写真をおくってくれるとのことでしたがそれもなく残念でした。思い入れのあるウェルカムベアだったので。
20代/女性 失望まではいかないがお花が思ったよりショボかったなぁとは感じた。テーブルクロスの色とかをシミュレーションできたら嬉しいなぁと思った。
30代/男性 打合せ時に預けたコートを、別の客が間違えて持って帰ってしまい、対応を確認してもらっている間、30分くらい待たなければいけなかったこと。
30代/男性 当日スタッフの挙式案内が経験不足のためか分かりづらかった。挙式などは当日に初めて指示を受けるので、ハキハキと指示してほしかった。
良い点
バスの利用を申し込んでなかったのに、当時天候不良のために、急遽バスを用意してくれた。披露宴後にゆっくり食事を楽しめた。お願いしていないのに、友人たちからメッセージを集めてくれていた。
スタッフの対応が本当に良くて安心して任せることができました。常に笑顔で明るくて担当がいなくて代理の人でも丁寧に話を聞いてくれて打ち合わせから当日、その後も全て楽しく本当に安心しました。
スタッフの方の対応が素晴らしく、優柔不断な私に最後まで寄り添ってくれました。イメージが曖昧なまま打ち合わせが始まりましたがわたしの理想を読み込んでくださり理想的な結婚式ができました。
プランナーさんが丁寧で優しかった！二次会のドレスを持ってきていたのですが、リボンを忘れてしまって、困っていたら、代わりになるものを探して持ってきてくれて、嬉しかった。
参列してくれた友人が今まで行った式場のなかで1番スタッフの対応がよかった、料理も美味しかった、と褒めてくれました。あたたかい料理を式後食べることができたのもよかった。
入場の演出やスタッフの対応がとてもよかった。入場の際に2階から降りる階段があり、とてもよい演出ができた。料理もおいしく、スムーズに楽しいひとときを過ごすことができました
プランナーの方の対応が素晴らしく、迅速に進行していただき本当に満足できました。料理も有名シェフに手がけていただいたので、美味しくいただくことができました。
プランナーさんや衣装担当の方がとても話しやすくて打ち合わせの際はとても楽しく進めることができました。当日の結婚式も大満足で人生で1番の思い出になりました。
ゲストの方から料理の量、味ともによかったという意見が多かった。ドレスの種類が多く、ウエディングドレスはセミオーダーで自分に合うものを着れて満足した。
結婚式当日、とても不安でミスするかと心配でしたが、間違ったとしてもそれが正解になるので大丈夫とスタッフの方に言われて、リラックスして式に臨めました。