東京海上日動火災保険
77.3点
連絡先はホームページで見つけやすくコールセンターに連絡したときにはこちらが落ち着くような話し方で寄り添ってくれている感じがした。その後も担当者がこちらの話をよく聞いてくれて対応してくれた。状況説明は毎回動きのあったタイミングであったので待っているだけで良かった。（50代／男性）
事故対応 満足度ランキング
あいおいニッセイ同和損害保険
77.2点
以前一度だけ事故対応をお願いする事があったが、自分では何から手を付けて良いか分からず慌てていたところ、担当者の人が来てくれてからは、手際良く処置をしてくれていたのでとても助かったし、いろいろと勉強にもなったから。（40代／女性）
損保ジャパン
76.0点
車の保険でバイク特約をつけていて、妻が契約者だったので妻が電話をかけ、担当の方は女性でゆっくり丁寧に対応してくれました。バイクの事故で保険を使うけれど等級は下がらないので安心してくださいと言われてホッとしました。その後は相手の方とやり取りがあると逐一LINEで報告してくれて本当に頼りになりました。（60代以上／男性）
三井住友海上火災保険
76.0点
相手に過失がある事故であったため、事故発生後に自分の入っている保険会社に連絡しようか迷ったが、電話したおかげで対応方法や保険金の手続き、レッカー手配、相手方の保険会社との交渉もしてくれた。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,333人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「バイク保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、加入・更新手続き、事故対応など様々な切り口から「バイク保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「バイク保険」選びにお役立てください。
