初めての買取店 満足度ランキング
車買取会社を初めて利用したユーザーが選んだ、満足度が高い車買取会社のランキング・口コミ情報です。
76.6点
18件オートバックスカーズの口コミ・評判
査定金額が他のお店より高かった。担当者の印象も良く、書類の送付や手続きが早かった。査定日と引き渡し日に期間があったが、査定金額そのままで対応いただけた。（40代／女性／ホンダ／N-BOX +／シルバー／覚えていない・わからない／覚えていない・わからない／7万km～10万km未満）
その他の口コミ・評判
何社かで査定していただいたが、一番の買い取り額で、会社が信頼できるし、査定するスタッフの方がとても信頼できそうに感じた。（60代以上／男性／日産／ルークス ハイウェスター／紺色／2011年／15～20万円未満／10万km～13万km未満）
年式も古く、走行距離が10万キロを超えていて廃車になるかと思っていたら買い取ってもらえたから。（50代／女性／スバル／ステラ／シルバー／覚えていない・わからない／5～10万円未満／10万km～13万km未満）
4社に見積もりを取ると、オートバックスカーズが一番高値で、担当の方の対応もすごく良かった。（60代以上／女性／日産／リーフ／その他／2022年／100～150万円未満／3万km～5万km未満）
車を確認して、その場で見積もり書をもらえた。他社より買取価格が良かった。（60代以上／男性／ホンダ／N-WGN／ホワイト／覚えていない・わからない／10～15万円未満／10万km～13万km未満）
75.5点
アップルの口コミ・評判
愛車を仕方なく手放さなければいけなかった状況をちゃんと把握して、適切な対応をしていただき、気持ちよく手放せました。（50代／男性／スバル／レヴォーグ／ブラック／2015年／100～150万円未満／5万km～7万km未満）
その他の口コミ・評判
査定価格を明確に伝えて実際その価格で買い取りしてくれたこと。（50代／男性／トヨタ／ランドクルーザー プラド／ブラック／2011年／200万円以上／7万km～10万km未満）
電話口や査定担当の方の対応も良く、査定時間も早かった。（50代／女性／トヨタ／プレミオ／シルバー／2014年／50～60万円未満／7万km～10万km未満）
店内も綺麗で、店員さんの対応も良く、すべてが良かった。（30代／女性／日産／セレナ／ブラック／2023年／40～50万円未満／3万km～5万km未満）
75.4点
カーセブンの口コミ・評判
初めての車の売却でやり方が分からなかったが、一つ一つ丁寧に教えてくれたので負担になることなくやりとりができた。（50代／男性／ホンダ／VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド／ホワイト／2020年／100～150万円未満／1万km～3万km未満）
その他の口コミ・評判
古い車だったがトラブルなく買い取りしてもらえたことが良かった。説明もしっかりしてもらえました。（50代／女性／三菱／i(アイ)／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／7万km～10万km未満）
私の車を売却して、父親名義の車を乗ろうとしたとき、父親名義を無料で私名義にしてくれた。（40代／男性／トヨタ／ヴィッツ／ホワイト／それ以前／5万円未満／10万km～13万km未満）
担当者の話し方、知識、所作、どれも大げさではなく自然な接客で印象はとても良かった。（50代／男性／ダイハツ／タントカスタム／ブラック／それ以前／5万円未満／13万km～15万km未満）
自宅に近かったので、陸送料がかからず、スタッフが取りに来てくれた。（50代／男性／トヨタ／マークX ジオ／ブラック／2011年／15～20万円未満／15万km以上）
75.3点
ラビットの口コミ・評判
担当者もよく感じが悪い点は一つもなかった。全てがスムーズに運んで一回の来店で売却が完了した。（50代／男性／トヨタ／エスティマハイブリッド／シルバー／それ以前／50～60万円未満／7万km～10万km未満）
その他の口コミ・評判
買取の相談に対して、こちらからの要望も聞き入れてくれて、とても安心して商談できました。（50代／男性／トヨタ／アルファード／ホワイト／2017年／200万円以上／3万km～5万km未満）
相続の知識も詳しく、最初から最後までの手続きがとてもスピーディーでした。（50代／女性／トヨタ／シエンタ／シルバー／覚えていない・わからない／20～30万円未満／3万km～5万km未満）
買取価格の説明がわかりやすい。その場で希望価格で買い取ってくれた。（30代／女性／日産／デイズ ルークス ハイウェイスター／レッド／2018年／60～80万円未満／7万km～10万km未満）
急なお願いに対して、迅速にいろいろと行ってくださったところです。（40代／女性／トヨタ／ハリアー／ホワイト／2025年／200万円以上／1万km未満）
74.6点
ユーポスの口コミ・評判
お客さんが多かった。活気があった。サービスドリンクがあった。買取価格が良かった。（60代以上／男性／トヨタ／ライズ／シルバー／2021年／100～150万円未満／5万km～7万km未満）
その他の口コミ・評判
買取額と初対面でも担当者の知識を感じられる信頼性。（50代／男性／日産／セレナ／ブラック／それ以前／10～15万円未満／5万km～7万km未満）
車検が切れていたので対応してもらって助かった。（40代／男性／トヨタ／スペイド／紫／それ以前／5万円未満／15万km以上）
引き渡し後自宅まで送迎してもらった。（50代／男性／マツダ／デミオ／レッド／2012年／10～15万円未満／3万km～5万km未満）
近くだったし担当者の対応も良かった。（60代以上／男性／トヨタ／プレミオ／ブルー／2015年／60～80万円未満／1万km～3万km未満）
73.5点
カーチスの口コミ・評判
車を買い取ってもらうのは初めてでしたが、担当の方のコミュニケーション力の高さに救われました。（60代以上／女性／トヨタ／マークX／ブラック／覚えていない・わからない／覚えていない・わからない／5万km～7万km未満）
その他の口コミ・評判
買取価格が良かった。また対応が早く親切丁寧だった。（60代以上／男性／三菱／ギャラン フォルティス スポーツバック／レッド／2012年／100～150万円未満／1万km～3万km未満）
買取価格は満足のいくもので、説明も明確であった。（50代／男性／トヨタ／アルファード／ホワイト／2015年／150～200万円未満／7万km～10万km未満）
一連の手続き完了までが早かったこと。（40代／男性／日産／セレナ e-POWER／ホワイト／2020年／200万円以上／1万km～3万km未満）
予想より高く買い取ってもらった。（40代／男性／三菱／アウトランダー／シルバー／それ以前／20～30万円未満／10万km～13万km未満）
72.4点
WECARSの口コミ・評判
3社競合の訪問見積りで最高額を出していただきました。車の売却は初めてでしたが、周辺の事情も含めていろいろと教えていただきました。（60代以上／男性／スズキ／ソリオ バンディット／グリーン／覚えていない・わからない／30～40万円未満／7万km～10万km未満）
その他の口コミ・評判
複数店舗で見積もりしてもらい、話をしたが、一番対応が丁寧で細かく説明してくれた。金額にたいした差はなかったが丁寧さで選んだ。（40代／女性／トヨタ／アルファード／ホワイト／覚えていない・わからない／15～20万円未満／15万km以上）
店員さんの感じが良く、初めての売却でしたが、安心してお任せすることができました。（40代／女性／トヨタ／WISH／ブラック／それ以前／20～30万円未満／7万km～10万km未満）
こっちの気持ちまで考えてくれて、本当に希望以上の対応をしてくれた。（20代／女性／ホンダ／N-ONE／ブラウン／2023年／100～150万円未満／3万km～5万km未満）
スピーディーに対応してくれた。思ったより高く買い取ってくれた。（40代／女性／ホンダ／ステップワゴン スパーダ／ブラック／2011年／60～80万円未満／3万km～5万km未満）
72.4点
ネクステージの口コミ・評判
キッズスペースが豊富、ドリンクサービスもペットボトルでありがたかった。買い取りもスムーズで、遅い時間にも対応してもらえた。（30代／女性／スズキ／スペーシア／ピンク／2015年／30～40万円未満／7万km～10万km未満）
その他の口コミ・評判
依頼したら即日対応してくれ、その迅速な行動には驚かされた。また査定額は当方の意向を踏まえた額を考慮してくれたと感じる。（60代以上／男性／ルノー／ルーテシア R.S.／レッド／2015年／20～30万円未満／3万km～5万km未満）
連絡後、2時間ほどで自宅まで担当の方がいらっしゃって驚きました。店舗から私の自宅まで70Kmほどあります。（60代以上／男性／スズキ／ジムニー／紺色／それ以前／20～30万円未満／7万km～10万km未満）
待ち時間なくすぐに対応してくれた。年式が古くなっていたが、思っていた以上に査定額を高く案内してくれた。（60代以上／女性／ホンダ／ライフ ディーバ／ブラック／2011年／30～40万円未満／1万km～3万km未満）
知らない会社で不安でしたが、対応してくださった方が感じの良い方で、安心してお取り引きできました。（50代／女性／日産／ノート／シルバー／それ以前／5～10万円未満／5万km～7万km未満）
71.8点
ガリバーの口コミ・評判
予約をしていなかったがスムーズに査定をしてくれた。また、車の売却時期についても相談に乗ってくれ、こちらの要望を聞き入れてくれた。（60代以上／女性／ダイハツ／エッセ／その他／それ以前／15～20万円未満／3万km～5万km未満）
その他の口コミ・評判
大きなキッズスペースがあり、子どもも退屈することなくお話ができた。また分からないこともとても丁寧に教えてくださった。（30代／女性／ホンダ／N-WGN カスタム／レッド／覚えていない・わからない／覚えていない・わからない／5万km～7万km未満）
お店も広く他のお客さんとの距離もあり、待ってる間もお茶など飲みながら待てた。担当の方も親切でわかりやすくて良かった。（60代以上／女性／ホンダ／N-BOX + カスタム／ブラウン／覚えていない・わからない／40～50万円未満／10万km～13万km未満）
有名な店だし、ちょっと覗いてみる程度で行ってみたら、担当者も店も感じが良く、査定価格も満足でした。（50代／女性／トヨタ／ルーミー カスタム／その他／2020年／80～100万円未満／5万km～7万km未満）
破損部分がどれくらい買い取り値段から引かれてる等の説明が細かく、満足いく値段で売却できたこと。（40代／男性／トヨタ／エスクァイア／ブラック／2017年／100～150万円未満／5万km～7万km未満）
71.1点
ティーバイティーガレージの口コミ・評判
来てくれて査定してくれて希望の日にレッカーで運んでくれた。（30代／女性／スズキ／アルト／グリーン／それ以前／5万円未満／10万km～13万km未満）
その他の口コミ・評判
短時間で契約ができ、仕事に支障がなく大変助かりました。（60代以上／男性／スズキ／キャリイ／ホワイト／2014年／10～15万円未満／1万km～3万km未満）
他よりも高く、納車までの代車も貸してくれた。（50代／男性／トヨタ／ハリアー／ブラック／2018年／200万円以上／5万km～7万km未満）
話が早く、丁寧な対応で好感が持てました。（60代以上／男性／スズキ／ワゴンR／ホワイト／2019年／40～50万円未満／7万km～10万km未満）
こっちの希望額で買い取ってくれた。（60代以上／男性／スバル／サンバー トラック／ホワイト／それ以前／5万円未満／13万km～15万km未満）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／メーカー／車種／ボディカラー／年式／売却価格／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,881人にアンケート調査を実施。
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おすすめの車買取会社 初めての買取店ランキングまとめ
- 1位 オートバックスカーズ 76.6点
- 2位 アップル 75.5点
- 3位 カーセブン 75.4点
- 4位 ラビット 75.3点
- 5位 ユーポス 74.6点
- 6位 カーチス 73.5点
- 7位 WECARS 72.4点
- 7位 ネクステージ 72.4点
- 9位 ガリバー 71.8点
- 10位 ティーバイティーガレージ 71.1点
