アップル
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60代以上/男性人柄も良く、知識が豊富で買い取り額も他社に比べて高額で、査定に掛かる時間も早い。状態が悪い点についてはあまり指摘せず、プラス加点を漏れなく探して加算してくれる。(60代以上/男性)>>
- 売却手続き…1位
- 売却サポート…1位
- 担当者の接客力…2位
- 査定…2位
車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
人柄も良く、知識が豊富で買い取り額も他社に比べて高額で、査定に掛かる時間も早い。状態が悪い点についてはあまり指摘せず、プラス加点を漏れなく探して加算してくれる。(60代以上/男性)>>
はじめて商談をもちかけた会社でしたが、親切に説明をしてくれて、また何も滞ることなく売却まで進められた。(30代/男性)>>
予想よりも30万円以上高く買い取ってくれた。名義人の住所違いで名義変更も手間がかかったが、段取りよくやってくれた。(60代以上/男性)>>
買取金額の支払い、名義変更結果の送付など迅速だった。(50代/男性)>>
一回目でどこよりも良い買取価格を出してくれる。(40代/男性)>>
親身になって対応してくださること。分かり易く丁寧な説明であった。(40代/女性)>>
かなり古い車で、廃車にしようか、と思ったが、迅速に査定して買い取ってくれた。(40代/女性)>>
査定の内容を詳しく説明してくれた。また、査定金額に対しても、折り合うまで、親身に対応してくれた。(60代以上/男性)>>
ホンダ車を売ったのでよく車のことを認識されていた。(50代/男性)>>
担当者が親しみやすく、話しやすかったです。売却までの流れもスムーズで、売却価格も納得出来ました!(40代/女性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
6,959人
この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。