【2024年】近畿でおすすめの車買取会社 オリコン顧客満足度ランキング

実際にサービスを利用したユーザー6,047名が選んだ
車買取会社ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した6,047名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業24社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

近畿 満足度ランキング

満足度が高い車買取会社・近畿のランキング・口コミ情報です。

1位

ユーポス

75.5

コメント件数80件

ユーポスの口コミ・評判

40代/女性

査定が早かったこと。次に買いたい車の相談をして、業者を紹介してくれたこと。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    他社と違い、査定金額の変更が無く、此方からの質問には直ぐに連絡があった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    ディーラーの査定だと値段がつかないと言われたが値段をつけてくれたこと。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    古くてお金にならないと思っていたが思った以上に金額を出してもらった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    査定金額が他の店より高かった。売った車の売却先を知らせてくれた。(60代以上/女性)

2位

74.7

コメント件数60件

トヨタ販売店の口コミ・評判

40代/女性

大手なので安心して何でもお任せすることができたという点が良かった点です。信頼と安心感がありました。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    4月売却だったので自動車税の支払いの事も確認できた。名義変更等の手続きも行ってもらえたから。(50代/男性)

3位

73.8

コメント件数83件

ガリバーの口コミ・評判

60代以上/女性

スタッフの方がみんな感じが良くて何でも話しやすい雰囲気だったので、とてもリラックスして過ごせました。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    取り寄せないといけない書類の取り寄せ方等大変お世話になったし、引き取り価格も満足いくものであった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    他の買取店から査定をしてもらう必要がないくらい条件の良い金額で買い取ってもらえたこと。(50代/男性)

3位

73.8

コメント件数84件

ネクステージの口コミ・評判

50代/男性

他社にも見積もりを依頼していたので、他社の見積もりの確認後に商談したいと伝えたところ、こちらの都合を考慮してくれた。強引なところがなく好感が持てた。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    デジタルを使った本部とのやり取りでの見積もりの基準が納得できた。取引契約書類もデジタルで確認ができ、よかった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    親身に話をきいてくれて、とても安心しできました。手続きも店舗で対応してくれて、助かりました。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    査定金額がとても良かったです。また書類なども非常にスムーズで大変良い。(50代/女性)

5位

72.1

コメント件数70件

カーネクストの口コミ・評判

30代/男性

インターネットで申し込んで電話で少しのやり取りをするだけで、手続き等はほとんどカーネクストがやってくれるところ。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    こちらの想像していた希望価格より少し上乗せして買い取ってくれたのでとてもありがたかった。(40代/女性)

  • 50代/男性

    思っていた金額にとどかなかったが、納得がいく金額まで査定していただき満足している。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    手続きがスムーズ。担当者の説明が分かりやすく信頼できた。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,047人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「車買取会社」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、地域、車種、担当者の接客力など様々な切り口から「車買取会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「車買取会社」選びにお役立てください。

車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
担当者の接客力査定売却手続き売却サポート
車種別
ランキング
国産車輸入車
形態別
ランキング
持ち込み買取出張買取
経験別
ランキング
初めての買取店
地域別
ランキング
東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
主要都市別
ランキング
北海道埼玉県千葉県東京都神奈川県愛知県大阪府

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの車買取会社 近畿ランキングまとめ

  1. 1位 ユーポス 75.5点
  2. 2位 トヨタ販売店 74.7点
  3. 3位 ガリバー 73.8点
  4. 3位 ネクステージ 73.8点
  5. 5位 カーネクスト 72.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
6,047

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/03/14〜2024/05/27
更新日
2024/10/01
サンプル数
6,047人(調査時サンプル数8,317人)
規定人数
100人以上
調査企業数
24社
定義
メーカーや車種を問わず、中古車の買取を行っている企業
なお、メーカー系販売店も含む
調査期間
2024/05/28〜2024/06/05
2023/06/12〜2023/06/16
2022/05/17〜2022/05/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある人
なお、下取り、事故車・廃車売却者は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら