ホンダ販売店 車買取会社の評判・口コミ

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある7,269人による、車買取会社別 比較・評判の内、ホンダ販売店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

ホンダ販売店について

ホンダ販売店は、Honda Carsの買取サービスを通じて、専門スタッフが売却希望者の愛車を査定しています。初めて車を売る人でも、手続きからサポートまで、安心して利用ができます。高く車を売るためのポイントとして、装備品のチェック、室内の清掃、エンジンルームの清掃などが挙げています。(※2023年10月時点)

ホンダ販売店の買取サービスに対するユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。例えば、60代以上の女性は「夫が亡くなり、2台の必要が無くなり私のクルマを手放して、アチコチ買い取り手の情報を集めたが、やはりホンダ販売店が的確な額を示してくれて良かった」という感想を寄せています。また、40代の女性からは「12年目75000km走行の軽自動車で、売却価格は期待していなかったが、満足のいく金額でとても良かった。担当者から都度連絡があり安心感がありました」との声がありました。(オリコンCS調査部)

総合得点

75.1

オリコン顧客満足度(R)調査における2023年の車買取会社ランキングで、ホンダ販売店は総合6位となりました。総合得点は【75.1】点で、「担当者の接客力」で【76.7】点、「査定」で【75.0】点、「売却手続き」で【77.3】点、「売却サポート」で【75.5】点という結果となりました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.担当者の接客力676.7
B.査定675.0
C.売却手続き677.3
D.売却サポート675.5
ランクイン企業の平均点との比較
ホンダ販売店
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.9

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 74.5点(第7位)
東海  ― 
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

車種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国産車 75.2点(第6位)
輸入車  ― 

※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向82.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向83.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    夫が亡くなり、2台の必要が無くなり私のクルマを手放して、アチコチ買い取り手の情報を集めたが、やはりホンダ販売店が的確な額を示してくれて良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    12年目75000km走行の軽自動車で、売却価格は期待していなかったが、満足のいく金額でとても良かった。担当者から都度連絡があり安心感がありました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    脚が不自由になっていたので、全ての事務処理を対面と電話だけで済ませられたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自家用車、2台買取にしましたがとても高額で買取して頂き良かったです。

  • 50代/女性 50代/女性

    思っていたより高く売れたし、入金までの各手続きも早くて良かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    相続、名義変更などの手続きが分かりやすい説明で助かりました。

  • 30代/女性 30代/女性

    しっかり相談にのってくれたり、アドバイスをしてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    他店で売値がつかなかったが、ここでは買い取ってくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    ちょっとでも疑問に感じたことは何でも確認できたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者の方が丁寧で、困った時もすぐに対応してくれた。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    売却後、話した友人や家族から、走行距離がとても少ないのに、査定額が低すぎると言われた。

  • 40代/女性 40代/女性

    営業の口車にのせられて売ってしまった。後悔している。

  • 40代/女性 40代/女性

    スタッフが若すぎて車のことを知らなすぎたこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者に確認していたのに買取価格が下がった。

  • 40代/女性 40代/女性

    売るだけとなると態度が今までとかわった。

  • 40代/男性 40代/男性

    待たせすぎ。態度が悪い店員がいる。

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評価項目別
ランキング
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地域別
ランキング
関東東海近畿
車種別
ランキング
国産車輸入車

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