過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,047人による、車買取会社別 比較・評判の内、ホンダ販売店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ホンダ販売店は、Honda Carsの買取サービスを通じて、専門スタッフが売却希望者の愛車を査定しています。初めて車を売る人でも、手続きからサポートまで、安心して利用ができます。同社では、高く車を売るためのポイントとして、装備品のチェック、室内の清掃、エンジンルーム、カーゴルームの清掃などを挙げています。（※2024年10月時点）
ホンダ販売店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「12年目75000km走行の軽自動車で、売却価格は期待していなかったが、満足のいく金額でとても良かった。担当者から都度連絡があり安心感がありました。」と評価しています。50代の男性からは、「最初の手続きから回収まで、煩わしいこともなくスムーズにできた。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「長くホンダとお付き合いがあり、信頼できる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合6位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『車買取会社』ランキングにおいて、ホンダ販売店は【75.2】点を獲得し、総合6位という結果となりました。前年は6位でしたが、継続して高い評価を受けました。評価項目別では、「査定」で【75.3】点（前回から0.3点上昇）、「担当者の接客力」で【76.7】点（前回から変化なし）、「売却サポート」で【75.9】点（前回から0.4点上昇）、「売却手続き」で【76.8】点（前回から0.5点下落）を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：43件
その後の査定や金額の振り込みの連絡が無く、遅かった事。どの位時間がかかるか連絡が欲しかった。（50代／男性／ホンダ／N-BOX／ホワイト／覚えていない・わからない／5万円未満／7万km〜10万km未満）
買取終了後もローン残債の通知が遅かったこと。（50代／男性／ホンダ／N-ONE／ブラック／2022年／150〜200万円未満／1万km〜3万km未満）
定休日が多く予約が取りにくい。（60代以上／女性／ホンダ／N-BOX／その他／2012年／10〜15万円未満／10万km以上）
査定価格が予想より低かった。（50代／女性／ホンダ／フィット／レッド／2016年／20〜30万円未満／5万km〜7万km未満）
思ったより査定は低かった。（60代以上／女性／ホンダ／N-WGN／ホワイト／2019年／30〜40万円未満／1万km未満）
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
夫が亡くなり、2台の必要が無くなり私のクルマを手放して、あちこち買い取り手の情報を集めたが、やはりホンダ販売店が的確な額を示してくれて良かった。（60代以上／女性）
12年目75000km走行の軽自動車で、売却価格は期待していなかったが、満足のいく金額でとても良かった。担当者から都度連絡があり安心感がありました。（40代／女性）
手続きが簡単で安心感があるし、担当者に知識があるので質問にすぐに回答してくれる。（40代／男性）
脚が不自由になっていたので、全ての事務処理を対面と電話だけで済ませられたこと。（60代以上／女性）
手続きが簡単でスムース。新車が納入される間、代車も用意され、支障が無かった。（50代／男性）
予想価格よりかなり上乗せしていただいたので、10点満点で満足している。（60代以上／男性／ホンダ／オデッセイ／ブラック／2017年／150〜200万円未満／3万km〜5万km未満）
しばらく車を運転しないので、保険の手続きも含めて対応してくれたこと。（50代／男性）
最初の手続きから回収まで、煩わしいこともなくスムーズに出来たこと。（50代／男性／ホンダ／N-ONE／ブラック／2022年／150〜200万円未満／1万km〜3万km未満）
自家用車2台買取にしましたがとても高額で買取して頂き良かったです。（60代以上／男性）
思っていたより高く売れたし、入金までの各手続きも早くて良かった。（50代／女性）
スタッフの方や営業の方がとても親切でフランクに接してくれた。（40代／女性／マツダ／フレアワゴン／ピンク／覚えていない・わからない／5万円未満／5万km〜7万km未満）
相続、名義変更などの手続きが分かりやすい説明で助かりました。（60代以上／女性）
古い車で廃車だと言われていたが，少額ながら売値がついたこと。（60代以上／女性）
査定価格が高く、次の車の購入で満足できる装備が整えられた。（60代以上／男性）
長年のお付き合い、お世話になっているから信頼度が高い。（60代以上／女性／ホンダ／アコード／シルバー／覚えていない・わからない／60〜80万円未満／7万km〜10万km未満）
車検満了が近かったので、持って行ってくれて助かった事。（50代／男性／ホンダ／N-BOX／ホワイト／覚えていない・わからない／5万円未満／7万km〜10万km未満）
しっかり相談にのってくれたり、アドバイスをしてくれた。（30代／女性）
他店で売値がつかなかったが、ここでは買い取ってくれた。（30代／男性）
ちょっとでも疑問に感じたことは何でも確認できたこと。（40代／女性）
担当者の方が丁寧で、困った時もすぐに対応してくれた。（30代／女性）
丁寧に、なおかつフレンドリーに話してくださるところ。（50代／女性）
長くホンダとおつきあいがあり、信頼感ができている。（60代以上／女性／ホンダ／フリード／シルバー／2018年／30〜40万円未満／3万km〜5万km未満）
査定もスムーズで価格も他社より上乗せしてくれた。（40代／男性）
こちらのニーズを素早く理解し最短で進めてくれた。（50代／男性）
顔なじみの店だったことで、何でも相談できたこと。（50代／男性）
ホンダ以外の車でも関係なく接してもらったこと。（40代／男性／スズキ／ワゴンR／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／7万km〜10万km未満）
トータルでの手続きが完結しており便利だった。（40代／男性）
担当の方が納得するまで何度も対応してくれた。（30代／女性）
普段から付き合いがあるのでスムースだった。（40代／男性／ホンダ／VEZEL (ヴェゼル)／紺色／2012年／40〜50万円未満／3万km〜5万km未満）
思っていた以上に高く買い取ってくれたこと。（30代／女性／ホンダ／オデッセイ／紫／2014年／40〜50万円未満／7万km〜10万km未満）
相場より高い値段で買い取ってもらった。（50代／男性／ダイハツ／覚えていない・答えたくない／シルバー／2012年／10〜15万円未満／1万km〜3万km未満）
担当のかたが丁寧にやってくださった。（60代以上／女性／ホンダ／N-BOX／その他／2012年／10〜15万円未満／10万km以上）
とても親切に対応して頂き助かります。（60代以上／女性／ホンダ／モビリオ／グリーン／覚えていない・わからない／5万円未満／5万km〜7万km未満）