過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,047人による、車買取会社別 比較・評判の内、日産販売店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
日産販売店は、ユーザーの車を適切に評価して買い取ることを重視しています。特に、名義変更や自動車リサイクル料金などの手続きは、日産自動車販売の経験豊富なスタッフが責任を持って対応しており、ユーザーは安心して手続きを任せることができます。また、日産自動車販売は、中古車相場を把握し、公平でクリーンな査定金額の提示に努めています。さらに、日産の販売網が全国に広がっているため、オークション相場に左右されることなく、適切な買取り金額を提示することを可能としています。(※2024年10月時点)
日産販売店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「査定額が予想より高かった。売却後、タクシーで帰ろうと考えていましたが担当の方が親切に車で送ってくださり、感謝しています。」と評価しています。40代の女性からは、「思ったよりちゃんとした値段で買い取ってくれた。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「迅速に希望の価格で買い取ってもらえた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合7位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『車買取会社』ランキングにおいて、日産販売店は【75.0】点を獲得し、総合7位という結果となりました。前年は9位でしたが、今年は2つ順位を上げました。評価項目別では、「売却手続き」で【76.8】点(前回から0.7点上昇)、「査定」で【75.4】点(前回から1.3点上昇)、「担当者の接客力」で【77.3】点(前回から1.0点上昇)、「売却サポート」で【75.7】点(前回から1.2点上昇)を獲得しました。(オリコンCS調査部)
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:59件
買取価格が低い。振り込み日時の連絡がない。(40代/男性/ニッサン/スカイライン/ホワイト/それ以前/5〜10万円未満/5万km〜7万km未満)
特にないが、車の買取金額が低かった。(50代/男性/マツダ/デミオ/グリーン/2014年/5〜10万円未満/5万km〜7万km未満)
思っていたよりも査定が低めでした。(60代以上/男性/覚えていない・答えたくない/覚えていない・答えたくない/シルバー/2016年/5〜10万円未満/10万km以上)
混雑してきて時間が足りなかった。(60代以上/男性/ニッサン/フェアレディZ/ホワイト/2021年/200万円以上/1万km〜3万km未満)
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
通常の買取価格よりも高く買い取ってくれる中古車業者を探してくれて、持ち出しなく多少ではあったが売却益が得られたことがとても良かった。(50代/男性/ニッサン/セレナ e-POWER/ホワイト/2020年/200万円以上/1万km〜3万km未満)
査定額が予想より高かった。売却後、タクシーで帰ろうと考えていましたが担当の方が親切に車で送ってくださり、感謝しています。(50代/女性)
担当者が気さくな人なので、疑問などなんでも気軽に聞くことができるので安心できる。(50代/女性)
いつも同じ方に対応していただいているので、車の不具合などすぐに対応してくれる。(50代/女性)
丁寧で親切でした。わからない所を電話しましたが親切に説明してくれました。(20代/男性/覚えていない・答えたくない/覚えていない・答えたくない/ブラック/2020年/200万円以上/5万km〜7万km未満)
親切丁寧でわかりやすい担当者さんのため、理解しながら話を進めやすかった。(30代/女性)
丁寧で親切でした。わからない所を電話しましたが親切に説明してくれました。(50代/女性)
思った以上に高価で買い取りしていただき売却手続きもスムーズにできた。(40代/男性)
複数の買い取り業者リサーチをして、最も高価な取引を提案してくれた。(60代以上/男性)
系列店に中古車販売店があるため、早く売却することができた。(50代/女性/トヨタ/シエンタ/シルバー/2017年/100〜150万円未満/1万km未満)
大手ディーラーだから、全ての手続きが任せられ、安心だった。(20代/女性)
担当者が外出中だったが飲み物のサービスや喫煙所があった。(60代以上/男性)
新しくできた店舗のため、中が清潔感があって良かった。(50代/女性/ニッサン/デイズ ルークス/ホワイト/2013年/20〜30万円未満/10万km以上)
車種の良い所と悪い所を色々話してくれ、比較ができた。(50代/男性)
思ったよりちゃんとした値段で買い取ってくれた。(40代/女性)
客の立場に寄り添った痒い処に手が届くサービス。(60代以上/男性)
中古車販売店や他店よりも査定金額が高かった。(60代以上/女性)
サービスがしっかりしてあるので安心感がある。(20代/女性)
古い車だったのに買い取ってくださったこと。(30代/女性)
日産の中古車を割高で買い取ってくれたこと。(30代/女性)
最初から相応の買取価格を提示されたので。(40代/女性)
こちら側に立ってアドバイスしてくれた。(60代以上/女性)
迅速に希望の価格で買い取ってもらえた。(60代以上/男性)
自分が動かなくても全部やってもらえた。(50代/女性)
新しい車が来るまで。その車に乗れた事。(60代以上/女性)
色々親切でとても信頼できる対応だった。(50代/男性)
丁寧で好感が持てる対応で納得できた。(40代/女性/ニッサン/インサイト/ホワイト/2015年/80〜100万円未満/10万km以上)
とても親身になってくれた事。(60代以上/女性/ニッサン/ノート/シルバー/覚えていない・わからない/30〜40万円未満/3万km〜5万km未満)
査定価格が他に比べ良かった。(40代/男性/ニッサン/セレナ/ブラック/2016年/50〜60万円未満/7万km〜10万km未満)
対応が誠実。わかりやすい。(60代以上/女性/ニッサン/エクストレイル/ブラウン/覚えていない・わからない/10〜15万円未満/10万km以上)
他会社の査定価格より高額。(60代以上/男性/ニッサン/ノート/ホワイト/2020年/50〜60万円未満/1万km〜3万km未満)
お店の対応が良かったです。(60代以上/男性/覚えていない・答えたくない/覚えていない・答えたくない/シルバー/2016年/5〜10万円未満/10万km以上)