過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある7,269人による、車買取会社別 比較・評判の内、ティーバイティーガレージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ティーバイティーガレージは、無料での車両の引き取りや各種手続きを提供しています。低年式や過走行、キズ・凹み、車検切れや動かなくなったクルマでも査定を受け付けており、そのクルマの価値をしっかりと評価しています。(※2023年10月時点)
ユーザーからのクチコミとして、50代の女性は「すぐに出張鑑定の対応してもらえた。価格交渉してくれて最初の提示より高くしてもらえた」と評価しています。また、40代の男性は「他社より査定額が高く、無理矢理売却させようなどもなかった」との声がありました。さらに、60代以上の男性は「処理が早く、お金の振り込みも確実で安心できた」と評価のコメントを寄せています。(オリコンCS調査部)
総合14位
ティーバイティーガレージは、2023年のオリコン顧客満足度(R)調査の車買取会社ランキングで総合14位を獲得しました。総合得点は【70.9】点で、評価項目別の得点は「担当者の接客力」が【72.1】点、「査定」が【70.2】点、「売却手続き」が【74.1】点、「売却サポート」が【71.3】点となっています。ランキングは、実際にサービスを利用した7,269人のユーザーによるアンケート調査を基に、調査対象企業26社中、ランクインした14位までの結果を発表したものです。(オリコンCS調査部)
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 61.6% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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再利用意向 | 64.3% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:42件
どこの買い取りにも言えることだが、高額で買取りしてますCMやうたい文句も、結局はグレードによって買取価格が左右されていることを前もって知る方法はないのか。
他店と変わらず売却を急かされる(今ならこの価格、明日以後はこの価格を出せないと煽ってくる)。
どんな車でも高く買うと言っておきながら鉄の値段にしかならないと言われてすごく安かったこと。
担当者と本部社員が電話でやり取りをして話を進めたので、時間がかかり少し面倒だった。
宣伝に比し、買い取り額が渋いと感じた。
もう少し売却価格が上がれば嬉しかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
すぐに出張鑑定の対応してもらえた。価格交渉してくれて最初の提示より高くしてもらえた。
対応が比較的早かった。一応満足のできる価格で買い取ってもらえた。
希望よりも高い価格で買い取ってもらえた。担当者が話しやすかった。
ディーラーに下取りしてもらうより若干高く買い取ってもらえた。
他社より査定額が高く、無理矢理売却させようなどもなかった。
迅速でわかりやすい対応をしてもらい、利用してよかった。
家まで査定にきてくれた。車の引き取りに来てくれた。
他社をよくリサーチしており、助言をしてもらった。
処理が早く、お金の振り込みも確実で安心できた。
売却まで非常にスピーディーだった。
素早く対応していただきました。
担当者がハキハキしていた。
他社比較を明確にして、その場で、他社に私が電話して、価格交渉をさせてもらった点。
すぐに都合の良い日程に来てくれた。ディーラーより高く買い取ってくれた。
問い合わせから売却まで、早くてスムーズだった。電話対応が丁寧だった。
担当者がコチラの事情や要望を最大限考慮しようとしてくれた。
車買取時に乗っていなかったスクーターも引き取ってくれた。
無理な勧めはせずあまり急かさず値段交渉を聞いてくれる。
出張して査定してくれたことと引き取りも来てくれた。
こちらの都合に対応してくれ助かりました。
他社より高額で買い取ってくれた。
無料で代車を期限なく貸してくれた。
売却から振り込みまでが早かった。
すぐ買取りの方向で話が進んだ。
古すぎて買い手がつかない車だがいくばくかで買い取ってくれた。本当は手放したくなかった物なので、引き取りに来た人のその辺の思いやりには感動した。
引き取りに来てくれて良かった。夏タイヤとホイールも引き取ってくれて良かった。
他では買い取り価格がつかなかったのが、こちらではつけていただけたので。
査定を依頼した会社の中で、一番買い取り価格が高かった。
査定金額より提示した金額で買い取り出来た事。
古い車だったので引き取ってもらってよかった。
出張してきた社員の対応はまあまあよかった。
手続きを全てやってくれたので、楽だった点。
査定金額が希望にあったところがよかった。
時間もかからず素早く取引が完結したこと。
三社の中で、一番買い取り価格が高かった。
処分手続きをすべておまかせ出来た。