ユーポス 車買取会社の評判・口コミ

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある7,269人による、車買取会社別 比較・評判の内、ユーポスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

ユーポスについて

ユーポスは、カーナビ、サンルーフ、革シートなどのオプションパーツを専門の査定スタッフが査定し、問題がない場合はプラス査定につなげています。また、翌日には指定の口座に振込みがされ、高額の買取額を持ち帰る心配がなく、安心して取引可能です。さらに、ユーポスは在庫を持たず、買取した車をすぐにカーオークションに出品するため、運営コストが少なくなり、このコストカットした分をユーザーに還元しています。(※2023年10月時点)

ユーザーからのクチコミをみると、60代以上の男性は「他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談であった」とコメントしています。また、50代の男性ユーザーからは「希望額に近い価格で売却できた。事務手続き・書類などが簡単だった。入金が早い」との声がありました。(オリコンCS調査部)

総合得点

75.8

2023年のオリコン顧客満足度(R)調査の車買取会社ランキングにおいてユーポスは、調査対象企業26社中、ランクインした14社の中で4位を獲得しました。ユーポスの総合得点は【75.8】点で、特に「売却手続き」の項目では【79.2】点で項目2位を獲得する高い評価を受けています。この結果は、7,269人のユーザーが参加したアンケート調査に基づいています。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.担当者の接客力576.9
B.査定575.5
C.売却手続き2位79.2
D.売却サポート476.0
ランクイン企業の平均点との比較
ユーポス
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
71.0

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東  ― 
東海  ― 
近畿 75.4点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

車種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国産車 75.6点(第5位)
輸入車  ― 

※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向79.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向81.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    他の業者と競合したが、買い取り価格の提示も早く、その後の手続きも確実で、満足できる商談であった。

  • 50代/男性 50代/男性

    複数社が同時に車を査定しにくることになり取り纏めるのに苦慮してたら手助けしてくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    希望額に近い価格で売却できた。事務手続き・書類などが簡単だった。入金が早い。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    車をていねいに管理してきたことをわかってくれて希望価格で買い取りしてくれたこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    出張査定を依頼してから、現車確認するまでのスピードと、買い取り価格には満足。

  • 50代/男性 50代/男性

    親切丁寧な応対と安定した価格提示に安心して売却することが出来たこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    査定を依頼してからのリアクションの早さ。高価査定価格で良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    毎回、こちらの思ってた以上の金額で買い取ってもらっている。

  • 50代/男性 50代/男性

    丁寧に説明してくれた。車に手を加えた部分を評価してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    査定のスピードが早かった。手続きもとてもスムーズだった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    引き取り時に100%の充電をして欲しいと前日午後に申し入れされたので困った。結局は充電60%で引き取られた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    価格相場がよくわからない。中古車販売店での販売価格から推測する買い取り価格と差が大きいように思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    車を持って行ったときに、こちらから言わなければ受領証が渡されませんでした。ありえない対応です。

  • 50代/男性 50代/男性

    買い取り成立から現車の引き渡しまでの間、連絡がスムーズに取りにくかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    それより上がるとも言われたけど、一旦売るとなったら、値段は変わらず。

  • 50代/男性 50代/男性

    他社と比較していたが、最終金額の提示タイミングが悪かった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

PR情報

ユーポスは1999年に関西で生まれ、一貫してユーザーサイドに立ったビジネスを追及してきました
取引スタイルの多様化により、従来の業者主体の取引から急速にユーザー主体へと中古車流通業界が変わりゆく中、提示価格の透明性・納得のできる査定システムをいち早く取り入れ、お客様の要求に応えてきました
現在では関西だけにとどまらず、全国展開に向けて拡大中です

■車へのこだわりもプラス査定

ユーポスは専門の査定スタッフがオプションパーツなどを丁寧に査定します
お客様の大切な車を最大限評価させていただきます

■翌日には希望の口座へお振込み

「急ぎで現金が必要」
そんなお客様には特におすすめです
ユーポスでは車と書類をお預かりした翌銀行営業日のお振込みが原則です
ご売却時の不安を少しでも解消できるよう努めております

■在庫を持たないスタイルで高額買取を実現

ユーポスでは他の大手買取チェーンとは異なり、買取させていただいた車をオークションへすぐに出品
在庫を極力持たないことでコストを削減し、お客様へ還元しています

本社所在地
〒550-0013 大阪市西区新町1丁目28番3号 四ツ橋グランスクエア3階
お問い合せ先
0120-3737-55
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