実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている6,676人による、FX取引別 比較・評判の内、DMM.com証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 71.62点 | |
| B.通貨ペア・発注方法 | 70.53点 | |
| C.分析ツール | 68.67点 | |
| D.提供情報 | 60.17点 | |
| E.問い合わせ | 60.07点 | |
| F.取引のしやすさ | 65.57点 | |
| G.システムの安定性 | 68.20点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| FX専門業者 | ― | |
| 証券会社 | 66.55点（第5位） | |
| 銀行 | ― | |
※業種別部門結果はランキングを業種別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スキャルピングトレード | 66.64点（第6位） | |
| デイトレード | 67.33点（第8位） | |
| スイングトレード | 66.86点（第8位） | |
| スワップトレード | 66.33点（第4位） | |
※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 66.93点（第9位） | |
| スマートフォン | 65.82点（第5位） | |
| アプリ | 66.06点（第4位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初心者 | 66.70点（第2位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
取引ツールは比較的使いやすい。スプレッドも原則固定で指標等以外であまり広がらないのは良いと思う。スプレッドも業界では良い方だと思う。ポイントプログラムはとても良いと思う。
パソコンを持っていないので、スマートフォンのみですが、他のFX証券会社は、スマホアプリだと見ずらいけど、DMM.com証券は、見やすくて、初心者の私でも、とても使いやすいです。
ポイント交換に必要な受信メールを削除してしまった時、どうすればいいのか問い合わせたところ、数日はかかるが必要なメールを再度送信してくれると回答があったので安心した。
主にPC使用たまにスマホ使用だけど共にクリック反応が良く売り買いにタイミング的にロスがない。他にも使用してるFX会社ではたまにタイミングずれ売り買い失敗の経験有る。
初心者向けでとてもわかりやすかったです。『習うより慣れろ』で入金にしても注文にしても、わかりやすく利益が出ました。
取引ツールが分かりやすくて使いやすい。ポイントがついてお得。年間取引量に合わせてカタログギフトが送られてきた。
口座開設が初めてだったがとてもスムーズで、また、ポイントが4000円ほどもらえるなど、充実していた。
取引ツールの使い勝手にはとても満足しています。通信に安定感があるので、安心して取引できます。
操作が最初から分かりやすかった。損切り設定が簡単でわかりやすい。リアルタイムにチャートが動く。
スプレッドが同業他社と比べて非常に安定している。指標発表時以外はまず広がらないこと。