実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている6,962人による、FX取引別 比較・評判の内、住信SBIネット銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 68.34点 | |
| B.通貨ペア、発注方法 | 70.68点 | |
| C.分析ツール |  |
71.35点 |
| D.提供情報 | 62.19点 | |
| E.問い合わせ | 60.45点 | |
| F.取引のしやすさ | 65.37点 | |
| G.システムの安定性 | 69.19点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：14件
60代以上/男性 ブラウザによってチャートが表示されない。iPadでチャートが表示されない。
50代/男性 ツールのインターフェースが最悪、何がどこにあるか分かりづらい。
60代以上/男性 ネットなので仕方がないのですが、困った時に質問ができない。
30代/男性 予測チャートや分析情報などが少ないことや見にくい。
40代/男性 問い合わせをどこにすればよいか、わかりにくかった。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
口座開設は分かりやすく、すぐに手続きが終了した。ネット銀行でもあるためセキュリティは信頼している。システムダウンにより取引が行えなかった記憶がない。
取引方法の多さとマーケット情報の豊富さに好感をもった。FXは初めてだったが、サイトの説明が分かりやすいのであまり不安に感じなかった。
10年前に開設した当時は「くりっく365」を取り扱っている銀行が少なく魅力的だった。
担当が丁寧に対応してくれた。わからないことも細かく教えてくれる。
問い合わせに対して、すごく丁寧に納得するまで対応してもらえる。
初めてFXを行ったが、意外なほど簡単にできて良かった。
とても簡単に口座開設から操作方法までが一気にできた。
口座開設はネット銀行系なので不安もあったが簡単だった。
クイック入金に地方銀行もあるので、良いと思います。