実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている7,281人による、FX取引別 比較・評判の内、楽天銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | - | 67.79点 |
| B.通貨ペア、発注方法 | - | 69.04点 |
| C.分析ツール | 10位 | 70.04点 |
| D.提供情報 | - | 61.44点 |
| E.問い合わせ | - | 60.00点 |
| F.取引のしやすさ | - | 64.33点 |
| G.システムの安定性 | - | 67.64点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
30代/男性 各種手数料が会員ステージによって細かく条件が違うためわかりやすくしてほしい。
40代/女性 ネットだから、分からないことが起きてもすぐに聞いて対応出来ない。
50代/男性 システムやネット接続の安定性(時々繋がりにくい)
30代/男性 指標発表時のスプレッドが大きくなりすぎる。
20代/男性 通知が多すぎて、迷惑だったことがある。
30代/女性 パソコンからのログインがわかりにくい。
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FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
大手の企業と言う点で信頼性があり、初めての取引だったが初心者でも分かりやすい。
同じ楽天グループのサービスとの連携によって様々な利益を享受することができる。
ネットだから簡単に登録できる。楽天銀行からスライドでお金を動かせるので楽。
アプリがスマートフォン向けにしっかり作られていて、操作しやすかった。
以前に取引していたところと比べたら、手数料、スプレッド等が良い。
スマホが有ればいつでもどこでも、オンラインで簡単に取引できること。
特に迷うことも無く操作出来るので、満足して使えています。
口座開設のスムーズさと入会特典(楽天ポイントをもらえた)
楽天銀行口座と連携しているので資金移動が容易。
キャンペーンで取引数量に応じてお金がもらえる。