イーデザイン損害保険 自動車保険の比較・評判

項目別のコメント

加入・更新手続き

• 事故を起こしてしまい、深夜から早朝にかけてでしたが、親身になって対応してくれ、これからやる事を教えてくれました。 （20代／男性／レガシィ アウトバック／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 加入手続きが分かりやすく簡単であった。また、わからなかったことの解説が丁寧で分かりやすかった。 （50代／男性／ノア／ゴールド免許／3,000km以下）
• 加入手続きの丁寧さ。ネット申し込みで戸惑っている時電話とネット画面で教えていただいた。 （60代以上／女性／ランサー／ゴールド免許／7,001〜10,000km）

商品内容の充実度

• 年式がいっているので、他社では車両保険が選択できないところが多い中、イーデザイン損保では選択が可能なところ。 （50代／男性／セリカ／ゴールド免許／7,001〜10,000km）
• 相手がなかなか納得しなかった時、弁護士費用特約で弁護士の先生に対応してもらう事ができた。 （40代／女性／モコ／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 保険料に負けず、車両保険の設定があったイーデザイン損保にして良かった。 （50代／男性／セリカ／ゴールド免許／7,001〜10,000km）

保険料

• ダイレクト型保険で保険料が安いが事故対応も素早く問題なく連絡も間違いなく行われた。 （40代／男性／シエンタ／ゴールド免許／12,001km〜15,000km）
• 想定範囲内の内容だったので、満足している。 （60代以上／女性／ポロ／ブルー免許／12,001km〜15,000km）
• 最初は安いと思ったが、免責が高い。 （50代／男性／R2／ゴールド免許／7,001〜10,000km）
• 保険料には満足しかありません。 （20代／女性／ミラ ココア／ブルー免許／5,001〜7,000km）

事故対応

• 加入している保険に弁護士費用が含まれていたので相手の保険会社と過失割合でもめていた所、すぐに弁護士を紹介してくれた。弁護士が入ってからはとてもスムーズに話が進み示談まであっという間だった。弁護士が全て対応してくれ慰謝料も裁判を行った場合の金額が支払われ本当にありがたかった。 （40代／女性／オデッセイ／ゴールド免許／5,001〜7,000km）
• 初めて保険適用だったので どうすればいいか分からなかったけど丸く納めてくれたし、当日中に相手に連絡して対応をして頂きありがたかったです。 （40代／女性／タントカスタム／ゴールド免許／12,001km〜15,000km）
• 家内の事故でしたが、保険会社担当者とディーラーのやり取りで、ディーラー担当者が保険会社担当者の対応が良かったと話されたと言ってました。 （60代以上／男性／C-HR ハイブリッド／ブルー免許／3,001〜5,000km）
• 事故をおこしてしまい動揺していることにも気付いていないなか、親切丁寧に対応して下さり落ち着くことが出来ました。 （60代以上／女性／ワゴンR／ブルー免許／5,001〜7,000km）
• 事故直後は気が動転しているので、的確に状況を聞き出し、適切なアドバイスと手配をしてもらえたのが良かった。 （60代以上／男性／アウトランダーPHEV／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 事故車の搬送や病院での支払いに関する対応は的確で早かったが、自己査定が遅くなって代車の手配も遅くなった。 （50代／男性／エスティマハイブリッド／ゴールド免許／5,001〜7,000km）
• 起因情報を連絡するとディーラー担当者へ直ぐに連絡して車両状況を確認、すぐ修理作業にかかれた。 （60代以上／男性／BMWツーリング／ブルー免許／3,001〜5,000km）
• 事故の時まず何をすればよいか教えてもらえること。何年も無事故なら前どうしたか忘れているから。 （60代以上／男性／サンバー バン／ゴールド免許／12,001km〜15,000km）
• 事故後の交渉を全てしていただき、相手と自分が直接話をする必要がなかったことが助かりました。 （40代／男性／タント／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 事故連絡アプリでスムーズな連絡が出来、その後の連絡も電話、Eメールにより適宜おこなわれた。 （60代以上／男性／アトレーワゴン／ゴールド免許／7,001〜10,000km）

調査・認定結果

• ネット保険で初めて保険を使わないといけない事になり正直不安でしたが従来の保険代理店以上の満足度でした！ （50代／女性／C-HR／ブルー免許／3,000km以下）
• 事故で面倒な相手に車を当てられたが、担当者が丁寧に対応し、こちらの責任0を勝ち取ってくれた。 （40代／女性／モコ／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 自損事故でしたが、充分補償してもらいました。 （60代以上／男性／C AMG セダン／ブルー免許／3,001〜5,000km）

受取額・支払いスピード

• 事故直後はとても親身になって対応して頂きました。不安な所も、しっかりカバーした説明でした。しかし、車の修理の時に、お店側の説明と、保険屋さんとの間で少し行き違いがあったようで、修理完了まで時間が掛かってしまったのが残念でした。 （20代／男性／レガシィ アウトバック／ゴールド免許／3,001〜5,000km）
• 事故にあったとき、即座に相手への対応、こちらのアピールを正確に相手に、警察への対応もしっかりしてくれたんだと思う。金額が上がったし、弁護士特約も使わせてもらい、非常に満足。 （50代／男性／アリオン／ゴールド免許／5,001〜7,000km）
• 事故の対応については、ほぼ最初の電話だけであとは保険会社で対応してくれた。こちらがタッチしなくても納得のいく解決ができた。 （60代以上／男性／GS350／ゴールド免許／12,001km〜15,000km）
• 免責ゼロの貰い事故であっても、相手の保険会社との折衝を含めて対応して頂いた。 （50代／男性／プリウス／ブルー免許／7,001〜10,000km）
• 等級が下がり更新後は保険料が上がる説明がわかりやすかった。 （60代以上／女性／ヴィッツ／ゴールド免許／3,001〜5,000km）

ロードサービス

• ロードサービスを、国道行者還林道でタイヤがバースト状でパンクした際に利用しようとしたが、山中でサービスが30km以上離れたところから呼ぶので時間がかかることが判明。地元の自動車修理工場ならすぐに来てくれることを伝えるとその工場と直接交渉してくれ、無事に修理が完了した。その工場はイーデザインの提携工場ではないのに電話一本で全て解決してくれて、費用の一時立て替えなども無く、最小限の時間で帰宅できた。 （60代以上／男性／C3／ブルー免許／3,001〜5,000km）
• もらい事故でこちらの免責がゼロにもかかわらず、しっかりとした対応と補償をしてもらいました。 （50代／男性／プリウス／ブルー免許／7,001〜10,000km）
• スムーズ対応と先手を打って、私が何をしなくてはいけないか、リードしながら対応してくれた。 （30代／男性／ヴォクシー／ゴールド免許／7,001〜10,000km）