損保ジャパン日本興亜 自動車保険の比較・評判

過去5年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した人21,264人による、自動車保険別 比較・評判の内、損保ジャパン日本興亜を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

73.87
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 77.74
B.商品内容の充実度 73.40
C.保険料 69.74
D.事故対応 75.73
E.調査・認定結果 71.07
F.受取額・支払いスピード 75.35
G.サポートサービス 74.07
全体平均点との比較
損保ジャパン日本興亜
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10代・20代 71.64点(第3位)
30代 73.01点(第6位)
40代 73.69点( ― )
50代以上 74.50点(第9位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
代理店型 73.87点(第5位)
ダイレクト型  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    事故だけでなく、ロードサービスの時も対応が早くて驚いた

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    きちんと対応してくれた

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    年末にもかかわらず、事故連絡から支払いまでスピーディに対応してもらえた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    代理店の担当者の対応の良さ

  • 50代/女性 50代/女性

    安い保険料で充実した内容

  • 40代/女性 40代/女性

    対応が素早くて感動しました

  • 50代/男性 50代/男性

    対応がはやく分かりやすかった

  • 50代/男性 50代/男性

    事故対応がわかりやすく丁寧だった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    すばやく対応してくれた

  • 50代/男性 50代/男性

    ほとんどの手続きを行って貰った

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