りそな銀行 新NISA 銀行の評判・口コミ

証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている2,781人による、新NISA 銀行別 比較・評判の内、りそな銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合6

総合得点

65.5
評価項目順位得点
A.口座開設671.8
B.取扱商品666.9
C.運用のしやすさ665.7
D.提供情報665.3
E.サポート体制660.1
F.システム・セキュリティ663.2
ランクイン企業の平均点との比較
りそな銀行
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
63.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

取引方法別部門結果

部門項目部門得点・順位
対面取引66.0点(第5位)
ネット取引65.7点(第6位)

※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向61.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向83.8%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:17

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    自分が普段利用している銀行がりそな銀行だったので利用しました。今後引っ越しても、全国にあるのが安心で窓口でも対応してもらえると思ってます。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    銀行窓口で開設しましたが担当者さんに迅速に手続きしていただき初心者ですがお任せ出来た。

  • 40代/女性 40代/女性

    窓口で簡単に手続き出来るので、素人には簡単で便利。商品が多くないので選びやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットの投資口座開設まではわかりやすかった。その後の利益確認もしやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    わからない事を、しっかり説明してもらって納得してから取引できた。

  • 40代/女性 40代/女性

    口座開設が自動的にされたから、面倒な手続きをしなくて済んだ。

  • 40代/女性 40代/女性

    制度移行の説明がわかりやすかった。手軽に手続き出来た。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    初心者として口座開設が銀行の窓口なので簡単でした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    普通預金の利息に比べれば良いので、始めて良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    窓口で直接説明を聞ける安心感。簡単に始められた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    手軽に申し込める。少額お試しの私には最適。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    証券会社などの方が、色んな銘柄があり、より儲けが出る可能性はあるかなと思った。

  • 30代/男性 30代/男性

    店舗での説明とネットで申し込む際の運用商品が異なっていて分かりにくかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    実際購入した物の良さが分からずに担当者に任せていることに一抹の不安がある。

  • 50代/女性 50代/女性

    積み立て額の変更などがどのページにありどうするのか分かりづらい。

  • 40代/男性 40代/男性

    ネットでの手続きがわかりにくい。商品数が少ない。

  • 50代/女性 50代/女性

    他にも手続きがあったが、結構時間がかかったこと。

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